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影楼亟需建立健全底片照片领取核对机制

2010-03-15发布     上传用户:samuel


  影楼将一年轻女子与男友的亲密合影错发给了别的顾客,现在已无法找回。为此,女子担心隐私泄露,一气之下向影楼索赔5000元。

  凌小姐称,2月23日是她的生日,为了留下纪念,她与男友一起到武汉市蔡甸区某影楼花880元拍下一组照片,其中还包含一些两人亲密的私房照。次日她依约去影楼取照片时,发现冲洗出的照片与影楼电脑内储存的明显不符,遂向店员询问原委。店员说可能错发给别的顾客了。

  凌小姐连忙核对照片,发现竟有一张亲密照也在其列。店主闻讯立即道歉,称一定帮她找回照片。但三天后,店主竟反口称没有错发。为此,凌小姐拨打了蔡甸区工商投诉电话。

  工商人员赶来调查,当事店员称,照片不知什么原因少了几张。店主也表示,希望凌小姐谅解。

  但怒气未消的凌小姐坚持以影楼泄露隐私为由,索赔5000元。经工商人员协调,凌小姐最后同意影楼提出的退还摄影费,另补偿500元的赔偿方案。

  昨日,凌小姐拿到1380元赔款。

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