几个月前，黄女士的父亲在二环路东五段某手机量贩城购买了一款手机，通过当时的优惠活动抽奖又获得了一张优惠券，可以免费在抚琴西路某艺术婚纱影楼拍摄价值398元的照片，于是他想带几个孙子去拍张照片，根据券上建议的“以免拥挤敬请提前电话预约”，黄女士的父亲预约了几次终于把时间定在了昨日上午。但来到摄影楼后，情况却大大出乎他的意料：本来黄女士一家希望给家里三个小孩子拍张照（按照券上的说明可选择免费拍摄全家福，限三人），但他们的要求却没有得到影楼的同意，“他们说的全家福必须是由爸爸妈妈带一个娃娃，爷爷奶奶都不行。”
据黄女士称，影楼相关人员解释说全家福拍照只能按照他们的说法进行，如果是双胞胎也只能给其中一个小孩拍照。“后来，他们说可以给三个娃娃一起照，但是要给50元的化妆费。”黄女士的家人称，券上明明写着免费提供化妆造型两次，咋个还要收钱呢？
影楼：“全家福”只能是父母带一个小孩
昨日上午，自称影楼店长的黄小姐告诉记者，对于全家福的定义，按照规定只能是一家三口人父母和小孩，如果一家有三个小孩要照相是算在艺术照里的，券上所写对于艺术照就只能一人拍照，对于黄女士的要求，店方表示无法接受。最后，黄女士及家人表示不拍照了，随即离开了影楼。
随后记者联系了四川汇韬律师事务所律师李苗，李律师表示，影楼的优惠券属于格式合同，按照《中华人民共和国合同法》第四十一条规定，对格式条款有两种以上解释的（黄女士认为三个小孩可以拍“全家福”也可视作一种解释），应当作出不利于提供格式条款一方的解释，他认为，影楼的行为涉嫌合同欺诈。
