婚纱另付费
“最初,我和男朋友还以为 V IP贵宾卡能在拍婚纱照时优惠呢,结果却上了它的当!”林女士介绍,一个月前,她和男友在中街某大型商场购物后,被告知中了“特等奖”,是中街附近某婚纱摄影店的“ V IP贵宾卡”,面对促销人员的热情,林女士当场定下一套价值2680元的婚纱摄影套系。
然而,一周前她和男友赶到摄影店拍照时,她所挑选出来的两款婚纱却被告知是“ V IP区的礼服,需要付200元一套的礼服升级费。”林女士手持 V IP贵宾卡欲辩解,一名工作人员指着贵宾卡背面文字说:“你的卡上写着礼服是精品区的,只能免费在精品区挑选。”林女士感觉吃了哑巴亏,虽然心中不悦,为了不影响拍照时的情绪,只能答应多付400元。
化妆品高价卖
本以为插曲已过,没想到化妆时再遇难题:工作人员告诉林女士,为了与这两套顶级婚纱相配,新娘妆一定要请店内特级化妆师来化。“这是不收费的,可是,你带来的化妆品不符合要求。我们店内有适合这一款妆的化妆品,冲你的贵宾卡,给你打七折,230元一套!”
林女士咬牙承受下来,但化妆化到一半,化妆师又提出需要安装假睫毛,怎么办?只好花钱购买!随后,她又相继为口红、眼线笔埋单,于是又多花了近200元。
赌气拍完婚纱照后,林女士拿着化妆品赶到某大商厦,经专业人士鉴定,这套所谓名牌化妆品售价顶多三四十元。不交钱销毁底片
一周后,林女士前去摄影店挑选照片,面对100多张样品,林女士爱不释手,但店方告知她,按照贵宾卡优惠待遇,她只能选取25张。如果她要其余的照片,就要另交费用,每张优惠价20元。否则,摄影店将对底片予以销毁。为了不将自己和男友的婚纱倩影毁之一炬,林女士只好咬牙多付了近500元,买下其中20余张精品照片。“照片都选好了,这回该不会再掏钱了吧?”林女士嘀咕着,但工作人员手持一张大幅海报告诉林女士,按照贵宾卡特殊待遇,影楼给她制作一张海报式的照片,制作海报是不包括背景的,要加背景需要另交200元的“背景添加费”。消协提醒提防陷阱
当日,记者从市消协获悉,随着“十一”临近,此类投诉有所增加。但由于店方事前不予以特别提示,一旦遇纠纷消费者只好吃哑巴亏。对此,消协人士指出,消费者在签订拍摄订单时不要相信工作人员的口头表述,一切都应该在订单中用文字的形式明确下来。比如,化妆时是否需要另外付费;化妆品是自备还是影楼提供,提供是否收取费用等。
消协在此还提醒消费者,拍摄婚纱照存在消费陷阱,尤其现在普遍用数码相机拍摄,在正式晒相前,都会要求消费者来挑选照片,这些在订单上一定要明确,正式晒出的相片色彩饱和度达到什么效果,相片纸是普通相纸还是绒面或绢纱相纸,因为相片纸的品种不同,照片的效果也有很大区别。
摘自:沈阳日报