3月19日，陈先生与妻子在南京某婚纱摄影店拍了影集。当时总共照了200多张相，陈先生选中80张，准备收录进以后的相册。前台服务小姐也表示，陈先生购买的两本数码相册，一本18寸一本12寸，收录进80张照片是没有问题的。于是，陈先生付了约5000元，准备着4月19日拿到相册。
陈先生说，让他想不到的是，在摄影店给他的婚纱电子影集中竟有别人的身影！记者看到，一张电子模板中有4张照片，两张是新娘的单独照，右上是小两口的合影，而右下有一张，是另一对新人身穿古装的扮相。
“我不知道这对新人是谁。这张模板是影楼在12号发给我的，在此之前，影楼也发过一次，不过那时模板中还没有这对新人。”陈先生生气地说，影楼工作人员这样粗心大意实属不该。
影楼工作人员承认了这是他们的失误。他们解释说，模板是固定化的，那块模板上原来有4张照片，都是那对陌生新人的。影楼为陈先生选用了该模板，于是就用陈先生小两口的照片替换了原有的照片，只是不小心漏换了一张，才会出现如此尴尬。影楼工作人员一再强调，出错的只是电子模板，他们通过网络将它传给顾客看，也是想双方多沟通、多交流意见，最终确定相片的效果。这样的错误不会出现在最后的相册中。
经过协调，双方达成一致意见：影楼赠送陈先生12寸数码相册一本，加上之前买的两本，总共三本相册要收进79张相片（另外1张双方同意剔除）；4月19日陈先生要拿到相册。
摘自：金陵晚报
