“大千摄影”婚纱店“关门大吉”后,许多预付了定金的人还没有拍照就“浪费了表情”。现在到婚纱店预定拍摄婚纱照的客人都有意识地少交和不交定金,害怕步“大千摄影”的后尘。海口的婚纱摄影行业正面临一场诚信危机,5月26日,“海口新新娘时尚婚纱摄影”、“最爱婚纱摄影”等店铺郑重表示,愿为“大千摄影”留下的客人继续提供服务。
最爱”“新新娘”郑重承诺
5月26日上午,记者在海口工商局龙华分局12315台了解到,许多客人投诉“大千摄影”,他们在提前交了定金准备拍照时,却发现“大千摄影”关门了。记者根据投诉,到位于海口滨海大道的“大千摄影”采访时,该店已人去“店”空。
“一石激起千层浪”,“大千摄影”的人间突然“蒸发”,令许多准备拍摄婚纱照的人提高了“警惕”,客人都要求少交或不交预定金,害怕再次遭遇“愚弄”。看到店里的客人纷纷流露出“怀疑”的神色,海口最爱婚纱摄影事业机构吴副总经理决定,为“大千摄影”留下的顾客拍照,他说“大千摄影”的客人留下的遗憾,交给我们吧!“大千摄影”关门的震荡不只是影响到“最爱”一家,海口的整个婚纱摄影行业也受到影响。
海口新新娘时尚婚纱摄影26日也在媒体上郑重承诺,将大千摄影没有服务完的,继续进行服务。
据了解,在“大千摄影”不管交多少,只要是交完钱的客人,“新新娘”都将送他们一套1999元套系的婚纱照。预付了定金的,补足剩余款完成同类档次的拍照服务。“最爱”承诺,只要有定单和发票等就可以拿到“最爱”来继续拍照,如果已在“大千摄影”交完钱和交100元的顾客就可以得到免费拍照,只交一半钱的顾客,补足剩余款在“最爱”可以完成同类的拍照。
记者在“新新娘”了解到,承诺后的第一天,咨询电话就接了将近50个,还有6对新人直接赶到“新新娘”咨询。其中一对新人说,为了婚纱照,他们已经推迟了三次婚礼了。第二次推迟婚礼的时候,“大千摄影”承诺4月3日重新开张时就给他们拍照,第三次推迟是4月20日,公司的人说过两天,谁知道他们就关门了。“不想给婚礼留下遗憾,我们看了“新新娘”的承诺,非常感动。也要谢谢你们。”这对新人在登记本上签了名,预约了拍照时间,高兴地回家了。
婚纱摄影呼唤诚信机制
他们为什么要做这样的亏本生意呢?海口最爱婚纱摄影事业机构吴副总经理有所感触地对记者说,婚纱摄影这个行业现在出现这个规模很不容易。不能因为一家不守信用就否定整个行业。海口新新娘时尚婚纱摄影李毅总监说“不赚钱也不能失去诚信”他们倡议对“大千摄影”关门留下的顾客,其他婚纱店也应视为己任,积极参与伸出手来,让顾客放心消费。只要大家规范经营,海口的婚纱摄影行业会越来越有发展。
得知这种情况后,海口工商局龙华分局股长王立明说,“大千摄影”造成这种情况只是婚纱摄影行业的一个插曲,除了通过法律途径追究当事人的责任给消费者一个说法外,作为同行出来承担这种责任很难得。至少一方面让消费者得到补偿,同时也化解了社会矛盾。如果其他婚纱摄影店都能这样,不但减少了消费者的损失,也扩大了企业的声誉,获得消费和经营双赢。
来源:新华网