高高兴兴团购了艺术照,拍完后选了照片,期待4个多月去取美照时,却发现摄影工作室大门紧闭,老板也联系不上了……近日,家住南坪的杜女士就遇到了这事儿。然而,记者昨日采访获悉,和杜女士有同样遭遇的人还不少,所幸大多人都是消费的198元,不过有人花2888元照的婚纱照也因此泡了汤。
昨日,记者联系上杜女士。她告诉记者,今年5月中旬,她在网上团购了3套艺术照,单价均为198元,订单的拍摄机构名叫千姿摄影工作室,位于南坪步行街贝迪新城1期6—4。
“我今年满60岁,为了给自己留个纪念,团购了没几天就带着妹妹和侄女一起去拍照了”,杜女士说,照完艺术照一个多星期后,她们3人又到该摄影工作室选了照片,工作人员告知要两个月才能取件。
7月中旬,杜女士致电该摄影工作室,工作人员却称照片还没做好。“我当时听了很生气,老板承诺我9月底之前一定能取件”,杜女士说。
9月28日,杜女士再次来到该摄影工作室,却发现他们放假了。“门上贴的通知说9月底休息,10月1日正常上班”,杜女士说,当她国庆期间再去时,却发现休息时间延至10月3日。
“工作室关门好多天了,座机和老板的电话一直无人接听”,杜女士说,她后来发现不少顾客也有同样的遭遇,并在门上留下了电话。10月8日,她们互相联系,6个人一起到该摄影工作室找老板,但依旧大门紧闭。
杜女士说,同样遭遇的人中,龙小姐花了2888元的婚纱照也因此泡汤。10月8日,杜女士和龙小姐报了警。
随后,记者来到贝迪新城1期6楼,一走出电梯,就看到地上贴了千姿摄影工作室的指引图标。走到6—4,大门紧闭,记者敲门多次均无人应答。记者以顾客身份咨询该小区一保安,该保安表示,千姿摄影工作室已经搬了。保安说,10月5日晚,他恰好值夜班,亲眼看到该工作室的人将摄影器材、婚纱服饰等往外搬。这名保安还介绍,最近有很多顾客询问千姿摄影工作室的事情,“至少20个嘛”。
对此,重庆锦扬(江北)律师事务所律师潘兴旺表示,如果摄影工作室老板和顾客约定交货时间,但没告知顾客就跑了,老板应该赔偿顾客的损失。顾客除了报警,还可向消协投诉,或者向法院提起诉讼。