14日，潍坊科技学院几名学生向记者反映，在寿光一家婚纱摄影店拍了写真,而到了该取写真的时候却发现，店面换了，写真取不出来，钱款也找不到人退还。
潍坊科技学院学生小王告诉记者，2月13日，她在寿光贴吧上看到寿光“花嫁之约”影楼的团购信息，其中有8元和88元的套餐。小王便与几个同学约好，去拍了写真。到店后，小王最终选择了一套230元的写真集。拍完之后，小王问何时能取写真集，影楼工作人员让其到时候打电话联系。
2月25日，小王和同学前去婚纱影楼取片，并约好三四天之后就可以取写真集。由于还要上课，小王直到3月3日才去取写真集，而到了影楼却发现,影楼不见了，取而代之的是一家正在进行装修的内衣店。而在此之前小王并没有接到任何通知，这让小王感觉非常吃惊，忙跑到店里去询问。
内衣店老板告诉小王，婚纱店已经搬走了。小王随即给婚纱店老板打电话，婚纱店老板称搬家匆忙，留给内衣店老板5000元，让她来处理问题。而直到现在，小王的照片依然没法取出。
14日下午,记者在寿光见到了小王。她给记者出示了当时的收据，在收据上，记者看到小王拍摄的写真套系，金额230元，交付定金230元。而并没有显示，何时取写真集。
按照小王提供的地址，记者找到了位于寿光市金光街的那家婚纱影楼。店面已经转变成一家内衣店，正处于装修阶段,在门玻璃上还张贴着招聘启事。
根据内衣店招聘启事上的电话号码，记者联系内衣店陈老板得知,她在2月27日租了这处房子，而在此之前影楼也是租的房东的房子，在与房东签合同交接的时候，正好有几个影楼原来的客户过来，说要取照片。
得知影楼还有很多业务没有结清，陈老板打电话喊来影楼工作人员协商处理。陈老板告诉记者,当时她也是出于对顾客着想，于是就跟影楼工作人员协商，最终让对方给留了5000元钱作为担保费，有照片没取的顾客到时照片洗出来可以来内衣店取照片，无法给照片的则用这部分钱来退款。
而令陈老板料想不到的是，内衣店在装修期间，就不断有顾客上门来取照片。13日,一位顾客又前来取照片，顾客说他消费了两千多元。因为影楼并没有告诉陈老板，一共有多少客户没取照片，每位顾客消费多少钱。为此,陈老板也不敢随意将5000元担保费给顾客退费。而陈老板联系影楼工作人员,却一直无人接听。
陈老板告诉记者，用她的电话给影楼打电话一直都无人接听。13日,她借前来取照片的顾客的电话联系上了影楼,经过一番协商，陈老板告诉记者,影楼答应尽快将照片送过来，如果实在做不出来，她就会根据顾客消费单据给顾客退费。
随后，记者根据小王提供的电话号码，拨打婚纱摄影店工作人员的电话，对方告诉记者她们现在已经不从事婚纱摄影业务了，也承认还有部分客户的照片没有做好，但现在一直在做着,并称很快就会做出来。工作人员根据记者提供的小王写真集名单，查询一番后称，一周后即可以取。该工作人员还告诉记者，当时他们给内衣店老板留了5000元钱处理照片等后续问题，称如果有顾客的照片做不出来，会考虑退款。
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