影楼行业的产业升级,许多中小型企业大幅度关门,甚至还有大型企业的倒闭。大多数是因为营销方式没有升级,技术场景没有升级,最终被市场淘汰。
我在婚纱摄影行业待了六年多,以前是给一家大的影楼做摄影师,这两年在一个二线城市的旅游景区开了个自己的婚纱摄影店,对各种类型和规模的婚纱摄影店都还算了解。早些年还能说这是个暴利行业,但这两三年来随着竞争加剧,市场出现饱和,低价竞争越来越普遍,婚纱摄影的生意也越来越不好做了。而且,这些年消费者的需求一直在变化,婚纱摄影行业的新形态也越来越多,比如旅拍、摄影工作室这类。
图源自黑光图库 Zero-R
现在影楼的竞争已经不仅仅是拍摄实力,场景选择和后期技术的竞争了,而更多的是一种资源整合与优化的竞争,是寻找客源——前期化妆——拍摄选景——现场拍摄——后期处理——照片输出——售后服务这一套流程的竞争,谁能更好的衔接好各个流程,降低各个流程之间的成本,形成自己的生存链,谁就能更好的生存下去。
这两年最火的流量思维下所运营的网络接单流程,渠道带来流量,前端筛选流量,档期成交流量,但这一切的前提存在于客户的搜索意向或者需求本身,这样的前端只能说是需求的前端而并不是市场的前端。
图源自黑光图库 Zero-R
不难看出随着社交网络的不断兴起,渠道运营越来越碎片化,这也就在不经意间推高了企业的获客成本。流量思维的本质在于大数据下的概率筛选,那么当大数据碎片化时,再继续沿用流量思维,只会把自己的筛的越来越小,直至消亡。而对抗碎片化渠道的最好办法就是社群的运营模式,深度挖掘客户粘性,多维度开发市场,让客户自主性多为消费,而不是诱导性的二次消费。
将活动链接通过微信分享给身边的家人朋友、客户等帮忙传播开展互动营销,影楼在提升知名度和销售额的同时可以获取到用户数据,实现客资裂变,帮助影楼快速抢占市场。