在谈判中你会如何通过一个“小让步”而促成成交呢?通过自己的让步争取到对方的让步,这是谈判的常识。你是否遭遇过在谈判中会因为一个问题而彼此僵持不下呢?如果这时双方都坚持不让步,***的结果只有两个:
***,继续僵持,或者跳过这个问题谈其他问题,但僵持的问题还有待解决;
第二, 终止谈判,也就是宣告谈判破裂。
僵持的问题始终是要得到解决的,这是无可避免的;谈判破裂是双方都不愿意看到的,因为大家都耗费了很多的精力***却没有结果,这会给大家带来极大的利益损失。
这时,如果其中一方能够有一个小的让步促成***的成交肯定是双方都愿意看到的,相比之下,这一个小的让步比让谈判破裂不是好得多么?
让步要采用适当的技巧及把握合适的时机,你一个小小的让步就可能够改变整个谈判的方向,没有分寸、没有原则的让步和寸步不让,在谈判中都是不可取的。
在谈判中,有一些谈判者不明白自己让步的目的,没有原则及分寸,***逼得自己无路可退,而对手却乐呵呵地静观其变,到了这种程度,谈判已经对自己非常不利了,就算***谈判成功,自己从中也受益极小。这种现象在当代谈判的过程中非常普遍,要么因为感情,要么因为面子,但***“受伤”的往往是自己。
谈判要有技巧,让步要有策略。
美国有位谈判学家叫卡洛斯,他曾经做过一些关于谈判让步的实验,***表明,在谈判的过程中,越是能够控制自己的让步程度的谈判者,***越能得到对自己有利的谈判结果,特别是对一个问题僵持不下的时候。
要让自己在让步中处于有利地位,让自己小小的让步促成成交,我们需要注意以下几个方面:
1、让步有度
在作出每一次让步时幅度不能过大,要让对方觉得你的每一次让步都是非常困难的。小幅度的让步,即使***自己让步的次数较多,但***的结果对自己还是有利的。
2、谨慎让步
在一些重要问题上要谨慎让步,尽量让对方先作出让步,即使对方要求在重要问题上让步,我们可以转化到次要问题上,否则自己的利益就会受到影响。
3、不白让步
在每一次做出让步之后,可以要求对方一定的条件,比如说:“在这个问题上我们可以作出让步,那么我们现在可以成交了吧!”
4、把握重点
在收集到的对方信息中,如果是对方急需要的条件,我们可以坚持不让步,或者用这个让步换取对自己利益更大的让步。因为每一方的需求都是不同的,关心的重点也是不同的,这叫以小换大让步法。