身为影楼门市的你一直忙着销售,但是你有没有想过,如何让才能客户爱上你的产品?
因为产品能帮助解决客户处理不了的难题;
因为同类的产品你所销售的产品价格性价比更高;
因为客户合作久了不想换新的供应商……
或许这些都是客户选择你销售产品的部分原因,但是真正的让客户成交的一定是客户爱上了你的产品。
要让客户爱上你的产品,那么销售员就要懂得让客户觉得选择这个产品“是值得的”。这里的“值得的”不是仅仅针对产品价格而言,还涉及到以下的方方面面。
一:价格值
谁都喜欢物美价廉的东西,客户也一样,销售员的产品不仅能解决客户需求,还能解决客户对产品价格和价值的目标。
面对对价格有异议的客户,销售员要做到对自己的产品有信心,明确告诉客户产品的卖点、产品的优势和差异化。
二:买的值
买得值作为一种心理感受,客户只相信自己的主观感受。面对这种心态的客户,销售员要做到让客户认可你所属的公司,销售员要表现的足够专业,做到硬件、软件、服务态度、产品质量上有保证。
三:关联性
客户选择和你合作以后,就意味着你有了和客户产生关联的机会,客户也会在合作中感受销售员所带来的热情。
要和客户产生情感上的联系,你可以在节假日的时候向客户送去你的祝福,在特殊的日子送上合适客户的小礼物,客户会通过这些细节认可你这位销售员,也会认可你所销售的产品。
销售就是一门大学问,让客户爱上你销售的产品也是一门重要的功课,让客户爱上自己的产品,不仅要从产品出发,也要从销售员自身出发,才能更好的进行销售工作。