企业中,无论是管事、管钱还是管发展,其本质都是“管人”的问题,人管到位了,自然就领导得力。管人的问题做不好,通常不是企业领导者的能力不够,而是没有找到正确的方法和有效的手段。
笔者近日走访了香港何阳培训有限公司,仅仅半年的时间,香港何阳培训就做到业内交口称赞,其狼性的团队一次次在展会上得到了客户的追捧。做自己所说,说自己所做,是它们奉行的准则,笔者根据它们管理理念总结了制度外管人36招,以飨网友。
第十九招 用人避免“灯下黑”
古时点蜡烛或者油灯,在光源的下方会形成一片黑影,黑影之内的东西不容易被发现,离灯越近反而越被忽视,这就是“灯下黑”。有些领导者过分迷信“外来的和尚会念经”,急于对外招揽人才,忽视了企业内部的人才,这就犯了“灯下黑”的错误。
领导者要注重发现和培养企业内部的人才。在“自家人”中挑选人才的好处很多,他们在认同感上具有先天优势,这样就容易跟领导“一条心”;由于已经有了一定的工作经验,在专业培养上也可以节约成本。这样的下属,领导驾驭起来会更加得心应手。
领导者要在企业里建立一个“赛马场”,既要“相马”,又要让这些“马”在赛场上竞赛,还要让更多的“马”参与选拔。
第二十招 坚持以业绩提拔干部
选择人才、提拔干部是为了让企业盈利。“用之必胜”是决定干部去留和升降的重要标准。日本当代著名的经营领导学家士光敏夫有句名言:“撑杆跳的横竿总是要不断往上升的,不能跳越它的人就应尽快离开竞技场”。
每个领导者都是裁判、都是教练,要以业绩作为标准衡量人才。香港何阳培训,这种以成败论英雄、选人才的思想表现得很突出。即使一个主管各方面都很优秀,却没把业绩搞上去,她的晋升也会比其他人慢。何阳老师说:“并不是说把一个人派到一个条件不好的岗位去,她没有创造利润就革她的职,我们是要认真地进行观察。但是,如果其他部门在发展,而她的部门没有发展,那么这个部门的主管肯定会被革职。”
以成败论英雄,不是看他出了多少力、干过多少事、经历了多少曲折坎坷,而是要看他干成了多少事、干成了多少别人难以干成的事,看有多少事是他带领别人干成的。简而言之,干部的功绩在于成事而不在于做事,在于做成了什么,而不在于做了什么。“不求有功,但求无过”的人不应该受到提拔。
第二十一招 鼓励“能者多劳”
企业里往往会有一些“大忙人”,他们一般都很会创造工作机会、很有办事能力。他们可以在工作中找出疑问,自觉地解决问题。这些人本来就容易找到很多工作来做,领导和同事们再夸他们几句,大家都想找他们帮忙,他们就更闲不下来了。
因此,为了把每件工作都做好,他们会尽力把时间分配得当、提高办事效率,搭进去业余时间也在所不惜。尽管他们每次嘴上都喊“忙死了,忙死了”,实际干起来却是满心欢喜。
这种下属手边工作越多,冲劲儿越足。他一天的工作量相当于好几天的工作量,工作效率比平常提高几倍。领导者应当多提拔这种人,让他们成为自己的得力助手。
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