那么化妆师呢?她们也有特质的,不是头发卷卷的,就是打扮的花花绿绿的,对穿着很研究,连系的腰带都跟人家不一样。
现在,我们来看看影楼门市上的新娘顾问,该以怎样的精神风貌出现在顾客眼前呢?我想除了***要注意服饰,仪容与发型之外,还应具备热情洋溢、生动灵活的肢体语言,谈话要讲究技巧并诚恳,同时伴有风趣幽默的口才,积极活力的精神状况。
婚纱行业的新娘顾问要懂得***随地维持自身的专业形象与大将风范,保持饱满地精神状态,无倦意、无情绪,士气高昂的对待每个人、每件事。早上出门检查自已的妆面、发型、装束、配饰、鞋子是否得体到位,时刻保持个人妆面干净,清爽有精神。假如你以饱满的精神去投入工作,你的个人魅力一定会感染到你身边的顾客。记住,90%的人是以貌取人的。从现在起,各位必须妆面比平时浓一点,身上比平时芳香一点。
成功的门市人员必须具备的基本条件是:优雅的外在形象,有亲和力的性格、礼貌、足智多谋,深入浅出的表达能力。诚实、坚定而不可动摇的自信。全面了解自己家的产品及摄影作品,并对它充满信心,直至达成客人订单的能力。
在情绪上,门市人员要学会调整心态,在你烦闷不快的时候,也尽快让自己拥有一个愉快的心情,绝对不可以将个人情绪带到工作之中,时刻保持高昂的精神士气。
通常有人说:“做事之前先做人,做人要有人样子。”销售的达成形象是重要的因素,但性格、声音、态度、情绪、幽默都是做人的组成部分。一个人假使你容貌出众,口才超群,但性格怪怪的话,客人也很难接受你,所以,塑造自己迷人的性格特点,可以给顾客留下深刻的印象。
我告诉大家一个方法:门市跟客人谈单的时候肢体语言、表情、发声的抑扬顿挫不能忽略,特别是内涵和魅力至关重要。新娘顾问的举手投足都代表着自己的形象,假如门市人员自已都不重视自己,那么别人还会重视你吗?
亲爱的朋友:我只想给大家灌输一个概念,作为一个门市,首先从行为规范做起,每一个女性,每一位先生,你们的心都流着艺术的血液,在你们身上都体现一种时尚。门市人员的工作不是千篇一律的,一定是随场而遇的,有些人在接单时声嘶力竭、雷霆万钧,有的人是潺潺流水稳扎稳打。不管你是哪一种类型的,每一位执着的门市营销人员记住,我相信当你真正用心灵和眼神跟顾客的期望融为一体的时候,顾客不会再去在乎你的相貌和年龄,人们在乎你的是那份精神和魅力。