影楼为什么要进行流程优化?
流程就是做事的先后秩序,只要门店存在,就有流程,但大部分的门店由于没有对流程进行管理,让流程成了脱缰野马,降低了工作效率,吞噬了企业利润。流程分为技术流程与管理流程,如何化妆为技术流程,如何安排化妆师化妆属于管理流程,技术流程可以复制别人的,但管理流程一定是独特的,是本企业特有的,而一个企业门店与门店之间的流程是可以复制的。肯德基、星巴克为什么能做大做强,一个*重要的原因就是流程复制的结果,在市场上称王的企业,无不流程称王。因此,影楼管理流程一定要结合影楼实际运营情况设置。
如何快速有效地发现流程存在的问题?
我们认为,流程问题的分析可以从以下几个方面思考:
1. 流程效率:首先分析流程在效率提升方面是否还存在空间,因为影楼进行流程管理的***目的就是要提升运营效率。
2. 风险控制:一个合理、健全的流程,一定是可以做到对流程涉及的相关风险进行预警和控制的。
3. 知识传承:没有知识传承的影楼是很可怕的,因为影楼管理成熟度以及经营能力的提升一定是要通过不断积累和传承影楼在过往经营过程中的知识沉淀。
4. 有效分权:在绝大多数中国影楼都存在这样一个现象:高层非常想放权给总监,甚至经理,但是下属总是不敢甚至不愿意接受。
5. 绩效管理:很多影楼在推行绩效管理的时候,*头疼的一件事情就是绩效数据很难收集,*终导致绩效管理只能停留在纸面上。