2016年底,毕业于美国名校的克里斯•斯塔莫约翰(Chris Stamerjohn),辞去他在咨询公司的高薪工作,加入了前同事乔纳森•丘马斯(Jonathan Choumas)的创业公司。乔纳森之前独自创立了Whisha,经销精品咖啡。Whisha从北加利福尼亚州的本地烘焙店里收购咖啡,然后再经销给当地的一些小公司。如今,与Whisha合作的本地咖啡烘焙店已多达25家,客户也已经超过200家,有杂货店、咖啡店和餐厅等。公司送货船队从位于加利福尼亚州的拉克斯博的仓库出发,足迹已遍布整个旧金山湾区和萨克拉曼多河谷。做咖啡生意不是一件多么吸引人的事,运营模式也不复杂。和普通的新兴科技公司相比,仓库里虽然没有办公室里那些炫目的桌球台,但散发出来的咖啡香味远比办公室好闻多了。
对于那些想要和克里斯一样,辞职离开稳定的舒适区去选择孤注一掷创业的人,克里斯的这四条建议也许能帮到你。
1.创业就是处理关系,内部和外部关系都要考虑。当你与他人合作创业时,你其实就是将自己的成功与他人的成功绑在一起。你了解你的合伙人吗?了解到可以充分信任他的品格和判断的程度了吗?我与乔纳森的合作已有数年之久。以我对他的了解,我不仅知道他精明能干,而且很清楚他会以什么样的理念管理公司。
除了处理好内部关系以外,也要处理好与供应商和客户之间的关系。辞职前,我曾拜访过一些与乔纳森合作的供应商。他们坚定的合作承诺,和他们那种发自内心想要一起把生意做大的激动之情,使我更加坚信咖啡供应链需要专业的经销商。
2.稳定的商业模式。你的公司能为供货商和客户解决问题吗?有些人创业是因为他们认为自己的产品或产业很出色。这种创业想法没有什么问题,但这通常不足以建立一个可持续发展的公司。就我们公司而言,我们是发现了手工咖啡供应链中存在的缺口。而与我们合作的烘焙店恰好能提供优质产品,他们的咖啡都是小批烘焙生产,有严格的保存期限和品牌要求。我们的专业咖啡师每周都会到店里拜访客户,向他们推销不同的产品,组织出售商品的活动。这种细致周到的服务是很多更大的经销公司无法提供的。
3.培养自己成为复合型人才。我们公司的每位员工都是身兼数职。就拿我来说,我除了担任公司董事长一职,同时也管理财务事项,还为送货员拓展运输路线,电话沟通潜在客户,了解每家店的产品信息,包括哪些产品比较稳定,哪些流动性更强。创业者一定要乐于踏出自己的舒适区,拓展自身技能。多方面的才能也包括个人职责范围之外的能力。作为一个整体,公司需要积极地调整销售过程、产品和服务,以*好地满足客户需求,比如在得知北加州之外地区的产品需求不断增加时,我们决定为网站订货的客户提供送货上门服务。
4.问自己,“什么是你可以放弃的?”在任何一家创业公司,创业者都不得不做出一些个人牺牲以寻求成功。任职顾问时,我当时的薪酬还挺高的,有几乎无限制的带薪假期,公司每周发的支出预算,还有不断增加的酒店和机票积分。而面临创业,我不得不认真审视我的生活方式,我可以做出哪些改变,哪些地方能省出点钱。这些选择并不总是容易的,归根结底就是需要你牺牲很多眼前的蝇头小利来达成自己的长期目标。
我问克里斯他的下一个目标是什么。他说:“我们希望能在6月底之前再成功进驻200家商店。这个目标确实不小,但是我们已经制定出了合适的计划,也有足够的动力去完成。”
亲爱的读者,如果你或你认识的人,正在计划跳出安稳的舒适区去自主创业,请认真考虑一下克里斯的建议。