美国加州大学伯克利分校的科研人员研究了哪些人在群体中***具影响力，他们发现，那些以***身份出现，并占据主导地位的人通常具有更大的影响力。这是因为群体成员首先会听到他们的声音，并且听到他们声音的频率也会更高，即使他们对群体的贡献要低于***主要的贡献者，甚至不会高于那些贡献相对较小的人。某些情况下，他们的贡献甚至比普通人更少！他们依然拥有更高的影响力。
为了进行这次评估工作，加州大学伯克利分校的研究人员观察了许多会议，并注意哪些人发言***多。他们对发言者的演说质量进行了评估，并找出在他们看来***有影响力的人，然后让参会的人员重复上述评价过程。他们的研究发现令人大跌眼镜——那些***有影响力的人，并不是通过威胁或者恃强凌弱的手段实现控制；他们只是占用了更多的讲话时间并提出更多的建议而已。
这是一个有意义的发现，说明沉默并非总是金。“谦虚少言”“忠厚少语”并不能为我们带来更多的影响力，反而可能会损伤我们的影响力。
现实中确实存在这样的现象，那些少言少语的人在组织中往往没有什么影响力，没有多少人会注意他们，甚至会受到一些人的轻视；那些有机会就侃侃而谈的人，特别是当他们的谈论非常吸引人的时候，往往会受到人们的注意，甚至是崇敬，因而也就对他人产生了更多的影响力。
在许多情况下，少言少语容易给人造成一个“软弱”“好说话”的表象，甚至是缺乏能力的表象，同时也缺乏**的沟通，与他人的交往也会受到影响，因而容易受到人们的忽视。这样的人不仅在一些正式的场合，比如在会议上不愿意发表自己的见解，表现的有些谦虚，或者说“事不关己，高高挂起”；就是在一些非正式的交往中也往往不愿意坚持自己的想法，特别是遇到冲突和矛盾的时候，退却、回避是常常会选择的策略。他们这样做的结果只能是把自己的“权力与影响”拱手交出去。
对一个人来说，掌握“话语权”就是掌握权力，不要轻易放弃自己的话语权，该你说话的时候，一定要说出来。腼腆、退缩、恐惧等，这对掌握权力和影响是十分有害的。很多人不是因为职务较低，也不是因为业绩不佳而丧失权力的，纯粹就是因为放弃了自己的“话语权”而导致的。
据我的观察这方面的表现主要有以下四个方面：
（1）下属有了错误，或有矛盾，不愿严厉地指出来，和稀泥，怕得罪人，喜欢说好话不愿说坏话；
（2）同事有过分的要求，比如推责于你，碍于面子不愿说“不”，也不愿据理以争，宁愿自己受委曲，息事宁 人；
（3）上司面前没有自己的观点，一味地“是”，即使上司的说法或决定是错误的，也不敢说出自己的想法，唯唯诺诺。
（4）自己、自己的下属有了成绩或机会的时候，不是勇敢地站出来表达自己真实的想法，而是过度地谦让，该争取的不争取。
这四种表现都会不同程度地让你丧失自己的权力和影响：下属不惧怕你——对你的命令、说教可能会推托、敷衍，没有把你当上司看；同事看不起你——利害降临时，可能会欺负你，你有需要时，他却不在乎你；上司忽视你——尽管顺上会讨上司的喜欢，但在上司看来，没有自己的主见，很难承担艰巨、重要的任务；自己看轻自己——不懂得为自己争取应得的利益和荣誉，受伤的不仅仅是你自己，还有你的下属，这样就很难得到下属的认同和信任。
“说”就是让自己在他人面前有更好的表现，让对方认识你、关注你、重视你，为自己树立一个有权力和影响力的形象。
“会说”是一种不可忽视的力量，但“会说”不是“乱说”，也不是要你“长篇大论”。乱说，没完没了地说反而会丧失你的权力与影响力。
