“当影楼建起来后,基本上就没有什么成本了,服装和摄影器材的磨损很少,可以忽略不计,多拍一个人多赚一个人的钱,只要能留住一个客人价格即使低点也没关系。其实给一对新人拍婚纱照,影楼的成本根本不到一千元甚至只有几百元。”
影楼6大“加价”陷阱
曾在影楼工作多年、如今自己开摄影工作室的陈先生表示,影楼设下的甜蜜陷阱很多,很容易让新人防不胜防,他总结了6条陷阱,并帮助新人一一破解。
陷阱一:游说顾客选择“高端礼服”
在影楼选择了价钱便宜的婚纱照,通常拍照时能选用的婚纱都是比较廉价的,婚纱没有什么品牌,很多新人根本不清楚一件婚纱到底值多少钱,全凭店员如何介绍推荐,几百元的婚纱他们张嘴就能编个故事、编个身份,婚纱立马就变成几千、上万元。这时业务员就会以“一辈子只拍一次,千万别后悔”等语言让顾客选择高端礼服,新娘说不动就找新郎说,很多人最后都会觉得不差这点钱而选择所谓的高端礼服。
破解:拍婚纱照尽量在淡季拍,旺季人多天气还炎热,反而拍不出好片子。淡季拍摄的人少,可以尽量讨价还价。婚纱放着也是放着,影楼为了留住客人通常会赠送高端礼服。如果是旺季,就使劲跟店员和店长“磨”,影楼通常会屈服。
陷阱二:想取回底片,需要单独购买
一般影楼搞活动时会底片全送,但拍摄旺季时很少搞这种活动,卖底片是影楼里较为赚钱的一种隐性消费。遇到很多不懂的顾客,店员会说拍摄多少张,入册多少张。拍摄时摄影师通常会多给新人摆一些造型,多拍不少照片。店员会告诉顾客拍照时摄影师觉得他们的感觉很好,多拍了很多,如果喜欢的话可以单张购买。多数顾客选照片时觉得张张都好,每张都想要。要想买走自己的这些照片,要付出一笔昂贵的价钱,甚至超过拍摄婚纱的价格。记者一位朋友选了40张底片,每张按照40元的价格收费,另外多花了1600元。
破解:提前问清楚底片是否全送,如果不是就询问单买的价格,交定金前谈好价格,可以压低购买的单张价格。交钱之前顾客是主动的,而交钱后主动方就变为影楼了。
陷阱三:协议含糊不清,有附加费
一些婚纱摄影店承诺赠送新娘妆、结婚当天免费提供婚纱、甚至当天免费提供婚礼摄影等,但真正提供服务时,却会告知赠送的新娘妆只是早晨的一个妆,如果全天要单独收费,甚至早班费,免费提供的婚纱要收取干洗费、改尺寸大小的费用。而婚礼摄影通常找理由拒绝或要收取交通费和照片处理费等。
破解:前期谈赠送的东西时,一定要问清楚,千万不要“到时再说”,等需要的时候再说,就很难得到应有的服务了。要把该得到什么服务都写在单据上,不要怕麻烦,现在怕麻烦,以后就更麻烦。
陷阱四:交了定金想退就难了
一些婚纱摄影店的传单大玩文字游戏,让消费者觉得“捡了便宜”,生怕这些机会溜走而赶紧交定金,而一些婚纱店会在收据上注明“概不退换或转单”。消费者发现拍摄的和想象中的不一样想退定金时通常会遭到拒绝,只能交完余款继续拍摄。