产品同质化日趋严重提升盈利性呼声渐高
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照片打印机产品渠道
综合评估指标状况
我们认为:渠道商是否愿意经销并且乐于推广某一品牌的产品,主要是受这一品牌的品牌力、产品力与渠道力三大类指标共同影响的,三大类指标共同决定了渠道商的品牌选择与推广意愿,但是三大类指标对于渠道商的影响力大小有所不同,而三大类指标对不同类别产品的影响差异性就更加不同。从调查结果可以看出,对于照片打印机产品而言,产品力与品牌力对于渠道的经销品牌选择与推广意愿影响较大,而渠道力的影响相对较小。可以说,照片打印机的渠道是受产品与品牌引领的,厂商应更加注重将品牌形象塑造与特色产品开发作为吸引渠道的重要手段。
在品牌力各项基础指标当中,影响品牌力的最重要因素是品牌认知度,其次是品牌忠诚度与品牌美誉度,而品牌偏好度对于品牌力影响最弱。
在产品力各项基础指标当中,产品可靠性影响力最大,卖点独特性次之,应用丰富性的影响居三,技术创新性对于产品力的影响最小。
在渠道力各项基础指标当中, 照片打印机渠道的支持到位性最大,而政策延续性与销售盈利性相对较小,成长持续性对于渠道力的影响最小。
照片打印机产品渠道
综合评估指标排名及分析
从“照片打印机产品渠道综合评估前四名及相关数据表”可以看出,在照片打印机产品众多品牌中,佳能排在第一位,爱普生、惠普、利盟分别排在第二、三、四位。
★ 点评渠道冠军
“影像文化,尽在佳能”,从佳能颇具气势的宣传语中,我们可以读出两点信息:一是“像”,表现出佳能对于照片的倾注;二是“影”,佳能同时作为一家全球重要的相机生产商,在相机生产上造诣颇深。很显然,佳能将这两者紧密结合,相得益彰。
在照片打印机这个细分产品线领域里,佳能综合总分为16.03,以0.13的微弱优势排名首位,这主要得益于其拥有完整、专业的输入输出技术和产品。
佳能在打印领域如同其在相机领域一样,知名度颇高,这为其品牌力指标加分不少。近年来,佳能大力倡导“影像文化”,进行持续的品牌推广,引领时尚,已经逐渐奠定了在消费类市场的领先地位。
佳能的照片打印机分为喷墨型和热升华型两类产品,主要定位在中高端,这从其产品的售价即可看出,动辙上千元的价格决定了其特有的目标人群。
热升华型产品的主要功能是便携打印,比如外出旅游时的即兴打印等,受其打印原理的限制,在产品价格上远远高于喷墨型,热升华型照片打印机并非是市场上的主流产品。佳能照片打印机具有精美的打印质量、时尚的外观设计、较好的性能价格比,在诸如影楼、摄影、行业应用、便携打印以及高端商务办公领域里得到极高的评价。
正因为占据数码相机和照片打印机这两极,佳能比其他厂商更致力于宣传直接连接数码相机、脱离电脑而进行打印的功能(PicBridge技术),并积极将这一标准普及开来。将照片打印机产品体现得更加消费化、生活化,这也是佳能获得在该领域领先地位的一个重要原因。
佳能照片打印机主要通过IT渠道和数码相机渠道进行推广。由于采用相对扁平的渠道策略,中间环节不断减少。因此,相对其他品牌,佳能在渠道商的心目中的整体形象尚有待提升,在综合评估排名前四的品牌中,佳能在渠道力综合指标上仅排名第三。
★ 简析其他品牌
爱普生在三大类指标上都和佳能呈胶着之势,综合评分仅0.13的微弱差距说明两者并无明显高下之分。
爱普生一直把“EPSON=PHOTO”作为其核心战略,在喷墨打印机市场上拥有自己的打印标准,并且其色彩的还原性能较高,号称“活的色彩”。照片打印机承袭其喷墨打印机色彩还原性高这一特点,并提高了精度,其照片打印机质量与佳能难分伯仲,同样支持与数码相机直接连接进行打印(支持PicBridge技术)。鉴于照片打印机与数码相机密不可分,2003年7月,爱普生推出了数码相机与照片打印机组合成的“一拍直印”解决方案。爱普生更愿意将照片打印机看作是一种家用电器,而不再是传统意义上的PC外设。目前,爱普生已经将工作重点从以PC为中心转到以照片为中心的打印技术开发上。
爱普生通过其喷墨打印机渠道进行照片打印机的推广,宣传重点仍然是其色彩的还原性及打印照片的持久保存性。
惠普照片打印机在品牌力以及产品力两大类指标上并没有过人之处,也没有明显的弱项,其整体实力位于前三甲。由于在渠道上具有一贯的优势,此次调查中,惠普在渠道力中的销售盈利性子指标上得分最高。
利盟照片打印机主要是喷墨打印机的延续,推广中并没有单独以“照片打印机”概念进行宣传,而是以“可以打印照片的喷墨打印机”为主题。利盟推出照片打印机只是为丰富产品线,增加渠道代理商的竞争力,其市场宣传和投入力度相对较小。利盟在产品力中的产品可靠性子指标上排名第一。
渠道评估细化指标
排名与分析(略)
各区域市场渠道商
对品牌供应商的综合评估(略)
不同类型渠道商对品牌供应商的综合评估(略)
总结与建议
通过本次对于照片打印机渠道商的调查,形成了照片打印机渠道商对于品牌供应商的全面评估,主要结论如下:
● 品牌供应商在渠道中提高品牌力的最有效手段是提高品牌的认知度,提高产品力的最有效手段是增加产品卖点的独特性,而提高渠道力的最有效手段是提高渠道支持力度并且与渠道共同成长。
● 渠道综合评估指标最高的照片打印机品牌是佳能,其后依次为爱普生、惠普和利盟。
● 渠道综合评估中品牌力综合指标排名最高的照片打印机品牌是佳能,其次是爱普生,处于第三位的是惠普。在品牌力中佳能排名第一,从细分中主要体现在品牌美誉度、偏好度和忠诚度均排名第一。
● 渠道综合评估中产品力综合指标排名第一的是佳能, 接下来是爱普生和惠普等。在产品力细分指标中,利盟的产品可靠性最受渠道认可,爱普生的卖点独特性最受渠道认可。
● 渠道综合评估中渠道力综合指标排名第一的是惠普,接下来是爱普生、佳能等。在渠道力细分指标排名中,爱普生在政策延续性上和支持到位性上都排名第一,惠普的产品销售盈利上最受渠道认可。
从渠道商评估中可以看出,照片打印机厂商需要改进的重点工作主要体现在:
渠道销售的盈利性:在各品牌的知名度不相上下,并且产品同质化严重的情况下,产品价格不断下降,渠道利润率也随之下降,渠道普遍期望提高销售盈利性。
另外,由于照片打印机为新出现的产品,提高对代理商的支持力度,增加产品的应用丰富程度,并突出产品卖点也是厂商所应该改善的。
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