服务这个东西。每个时代都有他的特殊性。我认为可以更多的考虑把服务的环节简单化。其实有很多公司已经做出了榜样，比如kfc。服务做不到最好，就干脆砍掉，抓客户最需求的东西，比如快速，口感等。
至于说我们的行业流程复杂是一个特性了，如果避免，我认为是计划在前，岗位职责明细，多做准备性的工作吧。
黑光网：你给V格摄视觉未来的定位和长远发展方向是什么呢？给我们描述一下它的宏大蓝图吧。
目标是伟大的。我们依然不变的是做一个真实意义上的：“影像帝国”。我还是那句话：打不到飞机总能打到鸟的。制定一个伟大的目标不容易哈哈。我们希望用自己有限的梦想为中国5000家影楼完成技术标准化的伟大使命。这个是我自己心底的愿望，也是我们团队共同的目标。
