海口市民张女士7月份准备拍照时才发现，已经预付了拍照费用却联系不上照相馆的工作人员，她前往海口京华城B区摄影猫照相馆才发现，这家照相馆店门紧闭空无一人。昨日，海口市市监局金贸监管所执法人员向记者证实，已收到多名消费者投诉，目前这家照相馆负责人处于“失联”状态，相关部门会将其注册公司列入“黑名单”，同时建议消费者联合报警处理。记者 畅凯 文/图
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女子：照相馆突然关门，399元套餐还没用过
“海口市京华城B区摄影猫照相馆拍得不错。”这是张女士在2020年底体验时的第①感觉，为此她还在网上给了这家照相馆5星好评。
张女士告诉记者，当时该照相馆推优惠活动：充值399元可拍一组艺术照。当时她就支付了这一笔费用。记者发现，张女士所支付的费用，收款方为海南王京传媒有限公司。
记者通过工商注册信息查询发现，海南王京传媒有限公司正是摄影猫照相馆所属公司，该公司于2020年7月10日注册成立，注册资本为120万元，截至目前该公司的状态仍为“开业”状态。
根据注册登记时的电话号码，记者拨打该号码，结果显示该号码已成空号。
张女士称，今年4月8日，摄影猫照相馆又推出一项价格为299元的拍摄套餐，她对比发现，两个套餐内容一样，只是价格相差100元。为此她还和照相馆客服人员进行沟通，客服人员进行了回复。至于该照相馆什么时候关门的，张女士称自己也不清楚。
张女士称，今年7月份准备拍照时发现，该照相馆关门了。而她购买的399元套餐，一分钱都未使用。
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京华城新管理方：照相馆在我们接管前已撤店
由于无法联系上摄影猫照相馆负责人，昨日上午，记者找到了京华城的管理方。一名工作人员向记者表示，今年7月1日开始，他们公司才接管京华城，经过查询，摄影猫照相馆在他们接管前就已撤店，店铺的负责人以及联系方式，他们根本就没有，消费者如果要维权，他们也无能为力。
昨日上午，记者向海口市市监局金贸监管所核实，工作人员告诉记者，目前已有多名消费者投诉摄影猫照相馆，执法人员查询到企业登记注册时所留联系方式，却是空号。目前，市场监管部门将依法将该企业列入“黑名单”。此外，该工作人员建议受害消费者联合起来报警处理。
