日前,一些市民向九江报业融媒平台反映,位于浔阳区南湖国际108号的三禾爱丁堡儿童摄影店升级为童艺儿童摄影,搬迁至浔阳东路278号,可当消费者去童艺摄影店进行拍摄时,却告知要另外加收套餐费用,不再按原套餐进行拍摄。
三禾爱丁堡摄影南湖店升级为童艺儿童摄影店的通告
“我是2019年在三禾爱丁堡摄影店办理了会员,当时付现金选套餐拍了孕妇照和宝宝照,11月底三禾摄影店举办内购会,于是充值2000元办理套餐组合。”市民周女士告诉记者,今年1月份来到升级后的童艺摄影店拍摄套餐时,工作人员便换了个说法,拍摄套餐需要补差价才能消费。
市民沈女士是三禾爱丁堡摄影店的会员,2020年7月份她再次充值1000元,计划拍2套599元的套餐。今年2月份才得知原三禾摄影店已注销关门,而童艺摄影的工作人员却说,“要升级套餐补差价,比如卡里余额1000元,升级成会员1699的套餐,要另外支付100元成为童艺会员,立减300元,才能到店消费。”
新开业的童艺儿童摄影店
“三禾爱丁堡九江店要转行,不再做摄影行业。之前有找过我们公司谈转让,但是因为三禾之前未完成的订单费用和充值余额就有100多万,如果不支付代服务费时,我们公司是不会接手。”江西童艺摄影公司法人薛乐解释道,客户资料的代服务费一直并没有给公司,对方属于单方面违约。
记者联系到浔阳区市监局甘棠分局,市监股工作人员回复称,浔阳区三禾爱丁堡儿童摄影店于2020年12月17日注销,经营方为梅伟伟,是个体工商户。目前已接到16名消费者投诉三禾爱丁堡儿童摄影店。针对商家跑路的行为,目前没有更多的行政措施。
之后,记者陪同多名消费者来到浔阳区公安分局经侦大队,相关负责人表示此事件正在受理当中。