临近毕业，很多大学生都想拍一组美美的毕业照留作纪念。*近，济南的大学生小于和室友从网上找了一名摄影师，599元数十张精修照片，但拿到成片后她们发现很多照片存在问题，有的拍虚了，有的拍闭眼了……因对照片不满意，小于试图找摄影师协商退款，却遭对方辱骂。6月21日上午，当事摄影师回应称，辱骂系一时冲动，已向小于道歉，但不认为照片存在问题，因此拒绝退款。
小于是齐鲁师范学院一名大四学生，即将毕业，她打算和室友拍一组毕业照以留作纪念。因没有认识的摄影师，她来到微博济南约拍平台上寻找，但咨询了几个摄影师，对方都表示预约已满。无奈之下，她们只好找了一个人气不那么高的摄影师，双方约定6月7日在学校拍照。
“从早上7点多开始拍，拍到11点。一个男生自己来的。”小于说，当时拍完照片后，摄影师就让她们把钱都转给他，他才给修照片，由于不清楚约拍流程，她便支付了四个人的费用599元。“说是一共拍三四百张照片，精修好的是24张。”
五六天后，摄影师把修好的一张样片发给小于，小于和室友看后认为照片的色调不太好，希望能再调整一下。6月17日，摄影师把精修好的32张照片发给小于，让她们从中挑选出满意的，但小于和室友刚看到成片就崩溃了。“照片有拍楼的，有人歪的，有闭眼的，啥都有。”小于气愤地表示。
根据小于提供的几张成片，记者看到，有的照片确实存在失焦，有的照片出现了畸变，还有的照片看不清人脸。“这是摄影师从五百张照片里精修出的32张，就这样还有闭眼的呢!”小于说，这32张精修的成片，大都或多或少存在一些问题，能看的也就七八张。
因对照片不满意，小于找到了摄影师，指出照片中存在的问题，摄影师同意给她们退钱，但第二天却突然变卦不给退了。因为忙于毕业，19日晚，小于再次联系到摄影师。“我们微信给他发消息，问这事怎么解决，他上来**句就是‘你们傻X吗’。”
小于说，摄影师骂完她之后，就把她和几名室友的微信都拉黑了。无奈之下，她只好给摄影师打电话协商退款，从*开始协商退400元不给底片，到*后让步到退100元给底片，摄影师始终不同意，*后挂断了电话。“他现在有两个选择，要么在微博上道歉，一个月不能删，要么把钱全退给我们。”小于表示。
就小于反映的情况，6月21日上午，记者联系到了当事摄影师小刘。小刘告诉记者，他也是一名即将毕业的大学生，平时会接一些私拍的活儿。他承认自己辱骂了小于，但那只是一时冲动，而且事后十分钟内就已经打电话向小于道歉了。
小刘说，刚开始他提出退钱加重新修照片的方案，小于不同意，要求全部退款，但他只能退一部分。“这个单子我从早上5点到中午12点，整整7个小时。”小刘表示，他本来需要返12张图，但多返了20张，结果小于拿着多返的图挑问题，他认为这样不合适，而且他认为自己拍的照片没有问题，可以找其他摄影师或机构进行鉴定。
至于小于提出的退款和道歉两个解决方案，小刘表示都不接受。“整件事情除了微信骂人我并不认为我有任何过错。”小刘表示，因小于在网上造谣他拍私房时占模特便宜，他非常气愤，已联系了12348的法务热线，并拨打了110报警。
因双方协商未果，小于也表示将报警维权。
