开店7个月,只接了一个订单,是什么滋味儿?嘟嘟姐的感受就俩字:煎熬。但她凭着对流行的把握和对未来的信心,仍然坚持着。
嘟嘟姐是郑州一家婚礼服高定原创设计店的老板兼设计师。被顾客称为“霸道女总裁”的嘟嘟姐说,这个月的27日,她将应邀去担任美国第十届IFS国际时尚超模大赛的总评委。
【打工】
在影楼打工的经历
决定了她创业的方向
2003年,刚刚毕业于中原工学院服装设计专业的嘟嘟姐,到南方做起了服装设计师。
“郑州的女裤发展得好,但南方一些城市则是女装做得好,紧跟国际潮流,时尚感很强。”嘟嘟姐说,那几年时间,利用做服装设计师的便利条件,她在南方几个城市之间辗转、奔波,观察下一年的流行趋势,也到服装工厂去体验,但***终她选择回到郑州。
回到郑州的她在影楼打了一段时间工,正是这段经历,决定了她以后创业的方向。彼时,郑州影楼都是成批地从工厂拿婚纱,再租给客户拍婚纱照用,或婚礼当天用。而对于准新娘来说,这些婚纱,因为不是量身定做,很多人可能会穿同一套,导致有的大有的小,更重要的是,婚纱都雷同,没有个性,凸显不出每个新娘的优势和特点。
【奋斗】
从7个月才接了一个订单
到每月接上百个订单
2009年10月1日,嘟嘟姐的婚纱高定原创设计店开业。店开张以后,偶尔也有顾客进门,就是没人下单。于是,嘟嘟姐一边琢磨着设计,一边多方走访顾客和朋友,希望能从中找到出路。
没人下单的原因是人们收入水平有限,加上郑州属于内陆城市,消费者眼光相对比较保守,定制婚纱尚未在当地流行。
经过再三考虑,嘟嘟姐觉得婚纱定制将会成为趋势,她决定继续坚守。2010年五一节期间,嘟嘟姐终于等来了她人生中的***个订单。
时隔8年,嘟嘟姐至今仍记得这位准新娘穿上婚纱时,那种兴奋劲儿,“她特别满意,说太漂亮了,很别致,穿出去**不会撞衫” 。
口口相传的广告效应可能比较传统,效果却是*好的。从***开始的7个月才接一个订单,到现在,嘟嘟姐的工作室每月都能接到六七十个订单,遇到婚礼旺季,每月订单可达上百个。有的婚纱,售价高达十几万元,但顾客仍然不断。
【秘诀】
竭力满足顾客的需求
让产品住进顾客心里
做成一笔生意容易,不容易的是,让你的产品住进顾客的心里。
《甄嬛传》中甄嬛凭着温婉赢得了皇上的心,《我的前半生》里罗子君因为单纯,才赢得了贺涵的义无反顾,嘟嘟姐又是靠着什么赢得了顾客的心呢?嘟嘟姐说,是独特的设计,让每一件婚纱都有了灵魂。首先,她会根据顾客的形象、身材、气质,提出自己的设计理念。其次,她会倾听顾客的想法,再把二者合二为一。
【幸福】
看新娘穿她设计的婚纱
就是她*大的幸福
顾客的认可,也让嘟嘟姐的店越开越大。2009年刚开业时,她的店铺面积只有50平方米。经过几年打拼,店面扩至300多平方米。
2017年,应顾客要求,她在华润大厦开了一家婚纱出租店,店铺面积有一二百平方米。而店内的员工,从刚开始只有她一人,增至现在有8个礼服师。
她的店,事业不再***于郑州的直营店,除了英国的加盟店、江西的加盟店,她还在苏州和广州开了两家工厂。对产品内在的追求,带来了良性循环。她的顾客不再只是郑州人、河南人,还有很多海归,甚至“歪果仁”都成了她的座上宾。
“我*大的满足,就是看着那些美丽的准新娘穿着我设计的婚纱奔向幸福的未来生活。”嘟嘟姐说,如此,才不辜负大家对她这个“霸道女总裁”的信任和依赖。