今年3月末，位于步行街头附近的某影楼在收取了市民的预约金后，突然临时关门，导致市民的预约金杳无音讯。记者在历经多方采访，并经职能部门协商后，新接手的“钟爱一生”影楼老板表示，市民未使用完毕的预约金可以前往他们影楼继续消费。
然而，令人惊讶的是，仅过3个月时间，市民邱女士拨打了本报新闻热线83830000反映：新“接手”的“钟爱一生”影楼也关门了，她存在店内的500元预约金又没有了着落。
记者看到该影楼已一片狼藉，贵重物品均已搬走
市民投诉，两家影楼连续关门，预约金无着落
“以后拍照再也不贪便宜搞什么预约金了！”说起自己的这次“艺术照拍摄”之旅，邱女士懊恼不已。她告诉记者，她曾在***家关门的影楼交了预约金，“就在去年底吧，当时工作人员说做活动，有很多优惠，我正好想拍个艺术照，就交钱了。”
让邱女士没有想到的是，她交完钱之后还没来得及拍照，3月份再次去影楼时就发现大门紧闭。在经过多方调解后，邱女士的预约金得以在新开张的“钟爱一生”影楼继续使用。
原以为此事有了结束，但让人更惊讶的是，邱女士在预约金尚未用完的情况下，经工作人员推荐，今年4月中旬再次交了一笔预约金用来拍摄全家福照片。“那时候我看到他们帮我拍了艺术照，觉得这家影楼还靠谱，样片效果也不错，所以就又交了一笔钱。”
事情的发展仿佛进入了一个循环模式，邱女士期盼的全家福照片尚未开拍，“钟爱一生”也关门歇业了。
邱女士介绍，不仅是她的预约金没有着落了，她的朋友也一样，“我们建了一个维权微信群，有近百人在之前那家影楼交了预约金，几百元到上千元不等，都还没有消费完，现在又有一些人在‘钟爱一生’影楼交了钱，也还没消费完。”
老板表态已和下家协商好，房东却表示“还在招租”
6月27日记者来到了影楼，影楼有二、三楼两层，记者发现二楼大门已上锁，原本整洁、明亮的服务大厅内，散乱着各种包装袋、服务员的号牌和其他垃圾。其中，记者看到有一张宣传单写着：“5·20我们都要爱，爱在五月天限量抢拍预定中”。
随后，记者来到影楼的三楼，这里曾经作为***家影楼的办公点，后来“钟爱一生”影楼的后期制作也大多于此完成。记者看到，三楼虽然未锁门，但相比二楼显得更加凌乱，各种艺术照、婚纱照随意散落。
3月份在***家影楼关门时，记者曾来过三楼，发现这里的诸如电脑、预约金备份条、账目、各式拍照所需衣服等物品都在，但这次，这些物品都已不见，一地狼藉。
随后记者拨打了该影楼负责人夏先生电话，夏先生告诉记者，由于自己名下其他资产需要资金周转，因此将这家影楼匆匆出手以渡过难关，“不过市民可以放心的是，我已经和下一个接手影楼的负责人签署了协议，以前在我们影楼交了预约金的市民可以在他那里接着使用。”
随后，记者请夏先生提供了下一家影楼负责人的电话。记者拨打过去，该号码显示为广州号段，在了解了记者的来意后，对方直接回复记者：“目前暂没有在浏阳开影楼的想法”。
同时，记者在该影楼的内墙上还看到了一张对外张贴的“招租”广告牌。记者按上面提供的电话拨打过去，是房东李女士接听，她说：“二楼、三楼目前还在招租中。”
记者随后就此事咨询了市场监督部门，相关工作人员介绍，市民处理这类问题*好的解决办法是进行民事诉讼。
