8月5日,薇薇新娘婚纱摄影(以下简称薇薇新娘)东风新村店的门上贴了一张纸,上面印着四个大字:“停业装修”。下面还附了两行小字:“请谅解!有事请找你们的门市顾问。”
“停业装修”,本是件很平常的事,顾客陈女士却觉得此事另有蹊跷。陈女士说:“现在正值结婚旺季,婚纱摄影店生意最火的时候,怎么可能在这时装修?”“薇薇新娘”到底发生了什么事?
顾客:临近婚期,婚纱照却遥遥无期
5日9时许,记者在薇薇新娘附近采访,看到店后有一个院子,东侧有一个角门,院子里有20多人。走近人群,得知这些人都是薇薇新娘的顾客。
这些消费者中,拍婚纱照的居多。一位男士说,他家住在让胡路区,婚期定在今年10月。千挑万选后,于4月6日在薇薇新娘定了3999元的婚纱照。原计划10月份拍摄,后来觉得时间有点儿紧,改在7月份拍完了外景。门市顾问告诉他,让胡路区唐人中心店9月份开业,内景在那儿拍也行。“本以为,新店的内景会更丰富,结果没想到,新店没开成,老店也倒闭了,门市顾问也找不到了。婚期将近,重新选店很难。”
现场,有部分消费者拍照时间较早,原定5日到店内取照片。结果有部分照片洗好了,却没有安装到相框里。几位工作人员告诉消费者,拿回家自行安装。
李女士在照片堆里发现了自己的3张制作好的婚纱照,但还有部分婚纱照没有制作好。较那些照片还没拍摄的消费者来说,李女士应该算是幸运的。可是,她的婚纱和婚礼跟妆都是在该店预定的。得知自己的婚纱照出现了状况,她立即联系自己的跟妆师,结果被对方告知:“店里很久没开工资了,我已经接了私活儿,不能给你跟妆了。”李女士焦急又无奈。
陈女士的女儿初中毕业,和3个好朋友在该店拍了399元的照片。5日是选片的日子,陈女士陪着女儿来选照片,却发现该店关了门。
在现场维权的消费者,消费额度低的几百元,高的过万元。多数消费者关心的不是花出去的钱,而是照片怎么办。
员工:老板被抓了,我们也是受害者
据了解,薇薇新娘在业内口碑一直不错,怎么会出现这种情况?李女士说,她听员工说,老板被公安局抓走了。这又是怎么回事?
记者在后院的一个平房内,看到了10多名员工。有的在闲聊,有的在统计顾客情况,帮助拍摄完却没制作成像的顾客寻找照片。但他们表示,除此以外,其他问题他们也没办法。他们也是受害者,两个多月没发工资了,还不知道找谁维权。
摄影师小李说,6月份,老板涉嫌诈骗被公安机关逮捕,自那以后,再也没开过工资。店里已经欠了他一万多元。化妆师小丁说,她也有8000元工资没开了。据了解,店里欠员工的工资从3000多元到两万多元不等。如果他们说的是真的,老板涉嫌犯罪被逮捕,这些员工为什么还坚持在店里服务呢?
小丁说,入职后,店里每个月从工资中以培训费的名义扣500元押金,扣到3000元为止。规定员工离职后3个月退还。虽然老板被逮捕了,可是薇薇新娘还欠着押金和工资。有的人想过辞职,却不甘心被欠的钱打水漂,于是坚持着。
可是,他们的坚持并没有取得胜利。老板被逮捕后,最初还有老板的亲属来看看,后来不知怎么就没人管了。
记者向一个帮消费者做统计的女员工询问情况,她说:“别问我,还欠我工资,我还不知道找谁去。”记者问她:“你们店的老板呢?”她回答:“老板进监狱了。”记者追问:“老板娘呢?”她说:“老板娘进三医院了。”
女员工的回答,让记者顿感语塞。本以为遇到了“神回复”,但接下来的采访,却让记者发现此事另有隐情。
店长:店里还欠我一万多元工资
现场的几位店内管理人员均不愿接受采访,一名员工给了记者一个店长的手机号。
13时50分,记者拨通了店长的手机号,一位声音甜美的女士接的电话。记者问她是否是薇薇新娘的店长,她说:“这个怎么说呢?曾经是,现在我也不知道是不是。”她说,5日早晨她来上班,才知道已经闭店了,所以她不知道自己还是不是店长。她还说,薇薇新娘已拖欠她一万多元的工资,她也在为讨薪犯愁。
记者问她薇薇新娘出现这种情况的原因。她说:“老板涉嫌诈骗坐牢了,后来就这样了。”记者追问:“老板娘不管吗?”她回答:“听说老板娘疯了。”虽然不知“老板娘疯了”的消息是真是假,但由此可知,之前那位女员工的回答,并不是她刻意给的“神回复”,而是在员工中确有此说辞。
该店长问记者:“您的照片拍没拍?”态度很真诚,原来她把记者当成了顾客。记者佯称,拍完了,但只有几张制作完,其他的还没有制作。她说:“不好意思,这个暂时我也没办法。”
随后,记者换了个电话号再次拨打该店长电话,以记者的身份询问她薇薇新娘的情况,她只回答:“我只能说,店里还欠我一万多元工资,其他的我表示抱歉,无可奉告。”说完就挂断了电话。