近年来,除了大型连锁摄影机构外,“工作室”这一新兴的商业摄影模式店迅速崛起。在山东省城济南,“花开陌尚”不知不觉已经营业7年多了,从投入几万元到千万身家,这家店正在客户的口耳相传中,逐步扩大。为何不临街的门面能有如此大的发展,老板丰sir道出了他的创业之路。
济南花开陌尚摄影工作室负责人丰sir
任性:每月扔掉二三十件婚纱
简单随意的休闲装,时尚炫酷的装扮,在高新区一别墅区,丰sir 的摄影工作室就坐落于此,在西装革履的正装族中,他绝对是个“另类”老板样儿。不仅如此,丰sir每个月都会扔婚纱的任性举动,在业界也堪称另类。“丰sir看不上眼的婚纱,全部丢掉,眨都不眨眼,一个月至少扔一次,”作为妻子,朱娜也习惯称呼丈夫为丰sir,在夫妻共同创业的过程中,丰sir对工作追求完美**,朱娜十分认同,然而就扔婚纱的异类举动曾让朱娜百般不解,“丰sir经常一个人在礼服间里往外扔婚纱,起初是很心疼和不理解的,后来就习惯和认可了。”朱娜告诉记者,她相信老公的眼光和专业,“在丰sir眼里,达不到拍摄效果的婚纱就是垃圾。”
“一件婚纱平均三四千块钱,高的有上万元的,没有达到他拍照要求的就会扔掉,有的婚纱就只穿过一次,”在丰sir看来,只有不断的有新意才能更好的服务客户,因此他的工作室,在服装的更新速度上在业内看来是十分惊人的,每个月扔掉二三十件衣服,一年两次大换血,“我们家多数衣服都没穿到超过两次就换了,有些小的摄影工作室摸清了我们家扔婚纱的时间,会从我家附近的垃圾桶里捡回去再用。”
专业:每张客片都能当样片
严格说来,丰sir的工作室与其他的个性婚纱摄影工作室的运作流程没有太大差异。他们都着眼于追求个性化的年轻新人市场,以区别于影楼流水线作业的“一对一”服务、植入爱情故事等来吸引顾客。
然而在当前,婚纱摄影市场大多出现了下滑的局面,但是丰sir 的婚纱摄影工作室却生意红火,深受新人的喜爱,“摄影是件很艺术的事儿,但我们的后期走的是技术的路线。”在丰sir看来,后期制作是自己做婚纱摄影工作室比较得意的事情,能把现代技术跟传统行业结合起来。
生活中的丰sir善于观察、善于发现、善于思考,“工作之余的大部分时间,他都会呆在自己的工作室不停地研习作品,孜孜不倦地一遍遍创作练习。在练习的过程中,不断推陈出新,发现更美的光影效果。”虽然丈夫专注于工作,时常忽略自己,但朱娜对丈夫的欣赏溢于言表,“丰sir把每一次拍摄,都当成自己的作品来完成,因此他的每张照片都可以当样片。”朱娜表示,“有很多小工作室想用丰sir给客户拍的照片当成他们的样片。我们虽然不同意,但也十分自豪。每当客户把拍摄的照片在朋友圈里晒,都会给他们带来新的客户,“这种口碑宣传让我们更应该对客户负责任,拍出更有新意的照片来。”
从两个人的夫妻店到如今有着十几个人的团队,近千万身家,工作室在这对夫妻档的经营下做的有声有色,对于他们来说一年到头都在拍摄,没有淡旺季的曲线。
眼光:一年前就已布局O2O
“原来来拍摄的都是80后,从去年开始,发现来的都比自己小,”朱娜细心地发现,她的客户中,90后已经成为拍摄的主力,“90后对拍摄的要求比较个性,甚至另类,他们不拘泥于形式,很多时候都是突发奇想。”
面对这样的变化,丰sir也坦言,“和90后打交道,更挑战自己的专业和实力。”“经常在拍摄中,丰sir突发奇想,害的我们工作人员临时去找他要的道具。”朱娜回忆道,“在一次拍摄中,丰sir需要用到彩虹糖,我们去了好几个商店才买够了他要的数量,花了好几百块钱。不过效果确实不一样,也让客户刮目相看。”
今年初,李克强总理在人大会议上提出制定“互联网+”的行动计划,为本已兴旺的O2O领域注入了更多活力,预示着一股新的“互联网+”力量已经到来。摄影行业中也不乏有一些传统摄影人已经做出了转型的尝试,丰sir也是十分积极的一位。“过去的图片相册,到现今的新媒体,人们对摄影作品的创作、思考、表达、分享等方式发生了重大变化。从我们的用户需求轨迹来看,摄影除了作为一种艺术创作、一种传播媒介,还有重要的一点是正成为一种社交语言。”在丰sir看来,作为摄影从业者,顺应时代的发展趋势,为自己注入互联网基因,利用O2O、新媒体等平台经营自己的品牌,是一种必备技能。
O2O是什么?我们一层一层剥开它
O2O怎么玩,众多创业者和资本前仆后继,一批批被拍在沙滩上,仍愈败愈战。O2O究竟是什么,到底怎么搞,让我们一层一层剥开它。
第一层:线上与线下
对于O2O,大家最直观的感受就是两个“O”,各种观点层出不穷,从“线上向线下引流”,到“线下向线上引流”,再到“线上与线下互动”等等。从字面看,O2O还存在一个“2”,意味着两个“O”曾经的隔离和当前的连接。移动互联网带来的移动信息、移动支付、移动定位等便利条件,使线上企业找到了下沉的着力点,线下企业找到了上升的借力点,两者短兵相接,于是O2O 成为一种模式和策略,受到线上和线下企业的共同重视,O2O渐渐火了起来。
从技术的层面看,O2O是利用移动互联技术将传统线下和线上的商业通路进行融合。
第二层:痛点与痒点
线上和线下为什么要引流、要互动、要融合?尽管移动互联网提供了线上和线下融合的途径,但两者完全可以不“2”,为什么要“2”?这就是我们要探讨的第二层,即解决客户的痛点和痒点。
站在消费者的角度,痛点是其刚需的难以满足,痒点则是其刚需满足过程中不太舒服的体验。
从这一层面来说,O2O是利用移动互联技术,整合线上、线下资源,以解决单一模式下消费者的痛点和痒点。
第三层:商业价值与客户体验
无论是线上和还是线下,本质上都是商业,都要求为消费者提供有价值的商品和服务,也需要有价值的回报。O2O拥有商业和互联网双重基因,互联网是其发展和壮大的动力,O2O必然也打上了深深的“互联网”烙印,“**的用户体验”的互联网思维也必然被O2O “铭刻于心”。也就是说,O2O是商业和互联网的结合,其核心理念就由“实现商业价值”和“提升用户体验”构成。
从这一层面看,痛点和痒点是O2O “商业价值”和“用户体验”理念的关键。只要我们一切从商业价值和用户体验出发,不管线上还是线下都只是手段。
第四层:商业新常态
互联网新开辟的商业通路,以及移动互联网带来的场景化和碎片化消费,对整个商业生态形成大规模重构,足以引发一场商业革命,而我们目前所谓的O2O不过是商业革命之后的商业常态。
从这个角度看,无论线上还是线下,痛点还是痒点,商业价值还是客户体验,一切都只是人类社会和科技水平发展到移动互联网阶段的商业常态,一切都只是它应该的样子。不久的将来,我们现在所谓的“线下门店”、“线上旗舰店”等渠道,会像当前企业中的“大客户部”、“零售部”等一样平常和理所当然。