现在很多商家都会在节假日推出优惠活动,让顾客预付费定制优惠的消费项目,顾客随时可在有效期内前来消费。不过,安徽铜陵市民杨女士近日却为此后悔,她在预付费300元后,影楼却已人去楼空。6月10日,杨女士拨打12345市长热线反映了她的遭遇,记者随后获悉,与杨女士一样,铜陵市还有不少市民上了当。
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今年1月份,杨女士在微信朋友圈里看到铜陵维纳斯婚纱摄影正在搞微信集赞活动,集满赞后,杨女士就来到了铜陵市电信世界附近找到了这家影楼,影楼告诉她,想参加活动还要交300元现金,并表示若不想拍,日后可退还。杨女士立即交了300元现金,想给儿子拍照,但影楼工作人员说,现在天冷,孩子易着凉,要杨女士等天暖和了再拍,杨女士认为也有道理。5月份杨女士带着儿子到这家影楼拍照时,却发现影楼已人去楼空,大门紧锁,多次拨打负责人电话却无人接听。
就杨女士反映的问题,记者咨询了铜陵市铜官山区市场监督管理局,该局相关人士表示,近期他们已收到多起关于该影楼的投诉,目前铜陵市工商局正在处理,据他们所知,目前该影楼负责人还在外地,人无法联系,铜陵市工商局无法找到该人,他们也建议市民到公安去报案。
工商部门提醒消费者:定制需预付费用的服务要慎重,在铜陵市已发生多起交了费用未消费,商家却跑路的情况,市民要充分了解情况后再选择商家。最*进行一次性消费,以免造成不必要的麻烦。