最近，安徽省安庆市民小陶反映，说在2013年6月份，他在迎江区华中东路上的一家名为爱妃玛丽婚纱摄影楼，订购了一套价值2600多元钱的摄影套餐。双方口头承诺，三年内有效。不久前，小陶来到这家影楼准备拍照，可店长却告知他，影楼已经转让，他们无法再给她拍照了。
之后小陶多次与新影楼进行交涉，并通过电话试图联系当时的影楼负责人曹先生，可电话怎么也打不通。难道自己缴纳的2600元钱，就这么凭空消失了吗，小陶觉得自己非常委屈。
（小陶同期声）你这个单位（影楼）在那？你什么时候换人？交接的时候应该交接好，有哪些订单在这里订着，然后我这个订单现在还没有落实，顾客还没有来拍照，他们也没有交接，也没有人来通知我们，我们怎么知道呢？我们肯定找这个单位（影楼），就你换没换老板，你现在的老板你觉得冤枉，你可以找前面的老板沟通，我们是顾客，我们是受害者。
在原爱妃玛丽婚纱摄影楼，店长告诉记者，他们是今年1月份接管了这家影楼，再与原影楼的负责人曹先生签订转让合同后，他们重新办理工商营业执照。采访中，店长向记者出示了转让合同，合同第四款第二条的确写着，在以后的经营中，涉及到所有退、赔款等均与乙方无关。
（影楼店长小倪同期声）作为我来讲的话，我也没有义务帮他拍，因为这个钱的确没有交到我手里来。
于是，小陶将此事反映到了辖区龙狮市场监督管理所。工作人员对事情的经过进行了详细了解，确认当年的影楼负责人已经无法联系，而转让合同又写明了责任与现在的经营者无关。工作人员建议小陶通过其他的法律途径来维护自己的合法权益，随后，记者就此事咨询了律师。
（律师陈磊同期声）那么在这种情况下，我们建议消费者向原经营者，来主张自己的合法权益，如果消费者通过其它途径，发现有相同情况，类似，消费者出现受骗的话，我们建议消费者和其他的消费者共同维权，那么在必要的情况下，可以向公安部门检举反映。
