随着电子商务的发展，开网店的人越来越多。当大大小小的店家在淘宝、天猫上开网店赚钱时，有人则另辟蹊径，做起了为这些店家和网店服务的生意，业界称他们为电商服务运营商。
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在石家庄，就有很多个专业团队从事这个行业，有为网店产品拍照的，有给网店页面做设计的，还有提供网店托管服务的，从运营到维护全程包揽。陪伴着电商的成长壮大，这些运营商们也经历了从无到有，由弱至强的历程，在互联网的创业浪潮中掘得了“第一桶金”。
靠专业技术实力打市场
继专门接拍淘宝模特的“淘女郎”走红后，为其拍照的“淘摄影师”也逐渐多起来。阿拉丁摄影就是石家庄一家淘宝摄影工作室，专职为淘宝店家拍摄产品及广告图片。
这家工作室是一支七人组成的摄影团队，专业分工包括拍摄、图像处理、业务运营等。老板宋美晓是一名80后女子，毕业于南京艺术学院商业摄影专业。在读大学时，她就为当地的淘宝卖家做兼职摄影师，积累了不少淘宝摄影技巧。
2008年，宋美晓回到石家庄，在电视台工作过一段时间。但她感觉电视镜头的拍摄“不过瘾”，难以实践自己的商业摄影经验。2013年年底，正值网络购物飞速发展时期，她与几名同学一起组建了摄影团队。
虽然工作室相对偏僻，但其专业拍摄能力在本土淘宝卖家中却广为传播，所接的订单都是客户主动找上门的。“晋州做汽车脚垫的淘宝卖家几乎都光临过我们这里。”宋美晓说，现在石家庄不少摄影工作室开始转型做淘宝摄影，大大小小的店算起来有30多家。“但论专业，还没有团队能超越我们。”她自信地说。
业内有多年运营经验的电商们总结出一条规律：店铺运营精细化运营比浏览量更重要。阿拉丁摄影团队不仅是在照片的“好看”上下功夫，“拍摄商品时，我们还会同客户一同分析市场；产品的客户群是怎样的，就针对这个群体的需求进行拍摄。”团队的专业技术，为客户们带来了可观的销售收入。
瞄准县域电商市场发力
何荣也是一名80后，她的创业经历与宋美晓有些相似。她所创办的网拓网络科技有限公司，也是为淘宝卖家服务，专做店铺装修，也就是网页设计。
公司成立两年多以来，业务单由最初的每月三四单，到当前每天三四单；截至目前，已经服务了淘宝、阿里巴巴4000多家线上客户，其中30%都是年产值上千万的大企业。
“淘宝网每天有超过6000万的固定访客，而每天的在线商品数超过8亿件。这些在线商品在淘宝网中的存在方式与表现形式就是网页。所有买家对商品的最直观印象完全依赖于商家所展示的效果。”何荣说，这也就是公司赖以生存的市场空间。
伴随着淘宝交易量的激增，宋美晓与何荣的淘宝线上“门脸”也是销售业绩直线上升。何荣说，第一年设计室的业务销售达到13万元，第二年就翻了一番，攀至34万。
“我们今年的目标是冲刺100万元。”何荣非常有底气。“今年，是淘宝的农村电子商务飞跃年，石家庄在县域有很多特色产业，未来这些特色产品都将挪到线上拓展市场，发展潜力巨大。”何荣因在网店装修小有名气，前不久被淘宝大学聘为实习讲师，并前往杭州参加了为期一周的封闭培训，其中就有淘宝的未来市场拓展方向。
“农民开网店，以后是大趋势。但多数农民面临电商知识匮乏、技术支持和经验匮乏等问题，网店不是那么简单就能做好的，我们就是帮助没时间或者不懂得经营网店的人去运营维护网店。”众人网络科技公司的负责人这样说。这家公司的代运营服务可以为淘宝店家们提供各个流程的开店咨询指导，整套的电商网店运作技术技巧，甚至包括代发货物。
面临洗牌做精细化产品
据不完全统计，当前，石家庄有上百家淘宝“第三方”服务商，淘宝摄影、营销推广、店铺装修、客服接单、数据分析等运营商抓住电商发展的大趋势，为传统企业进军电子商务提供运营服务，通过新型业态发展初期掘得了市场“第一桶金”。
由于电商服务运营商市场的蓬勃，三五人就能成立一家公司，对外开展运营业务，竞争十分激烈。为了赚钱，有的运营商就搞低价竞争却不重视服务质量，造成资源浪费和更大的恶性竞争。但是，市场终究有优胜劣汰的不二法则，谁的技术好、服务好，谁能为淘宝店主带来实在的交易量，谁才能在市场中站稳脚。
阿拉丁摄影工作室、网拓网络科技有限公司凭借专业实力，帮助很多中小卖家走出低潮，他们也收获了喜悦的果实。近日，宋美晓正在忙着搬家，润丰五金城为了帮助商城商铺们拓展线上业务，专门把他们请到商城内，免费为工作室提供400平方米的摄影棚。
如今，众多中小企业纷纷开始进行电子商务转型升级，今年电子商务市场将得到井喷式发展。由于网商数量众多，如何做出具有行业特色，对网店运营服务商提出了更高的要求。“不少运营服务已无法满足移动购物时代品牌商对服务商的需求，整个行业下一阶段也将面临洗牌期。”市电子商务协会一位负责人指出，在行业资源普遍向寡头企业集中的时候，没有完全掌控产业链上下游服务能力的公司，势必要在专业性上得到巨大提升才可以生存。例如，主打精细化的产品，只做摄影或者装修，做细分市场。
市商务局有关人士也表示，电商服务运营市场还有待进一步挖掘。随着石家庄越来越多的传统企业触网，网店代运营业务需求将大大增加，商务云数据中心将把代运营服务功能纳入平台建设内容。
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