今年是移动互联网快速普及的一年,亦是智能手机处于爆发态势的一年。4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量,2014年移动互联网产业必将带来***的飞跃。那么,对于传统的婚纱摄影行业,是否也应该一改其貌呢?
什么是移动互联网?其指的是互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。其业务模式主要有这些:移动社交、移动广告、手机游戏、手机电视、移动电子阅读、移动定位服务、手机搜索、手机内容、移动支付、移动电子商务。
移动社交
作为客户数字化生存的平台,结合婚纱摄影这一新的朝阳产业以及婚庆消费市场的婚纱礼服、婚礼服务、婚宴、婚礼租车、珠宝首饰等相关行业,将会在这一时代形成巨大商机。
在移动互联网领域发展的***的产品,当属微信。甚至有业内人士这样说:微信之父张小龙为手机时代地球观察者,暂且不说这话是否有道理。且看腾讯的数据,国内外微信月活跃用户数达2.719亿。毋庸置疑,微信已成为一种颠覆传统社交的移动互联网的生活方式。
而当笔者打开微信,搜索微信公众号,同样可以看到很多婚纱摄影服务号。企业已经逐步开始利用这一社交平台开启属于企业的微信营销模式,让新一代的80后、90后感受到个性化的用户体验,提高用户活跃度及粘性。
移动广告
通过手机等智能设备终端就可以形成多元化的营销。婚纱摄影的业内人士都知道,传统的营销广告既耗费时间又花费精力而且还需要很长的时间才能够产生一定的效果。
我们可以看到,当企业通过专业人士设计出精美的展示图、再花钱去印制上千份甚至上万份的宣传单页、再请人去大街上向一个又一个的行人发放。我们可以看到仅仅是一张小小的宣传单就已经需要这么多的流程了,那效果呢?不用问,我们都当过路人,都随手扔掉宣传单。
而公交站牌、电子广告牌上大幅的广告效果又是怎样呢?从笔者自身角度来说,除非是真的闲来无事,才会去瞟两眼那些图文,通常情况下都会拿出自己的手机去看看有哪些新的新闻或者资讯。如果企业能够做成移动广告将精美的广告图在手机上做展示,比如微博、微信、或者企业APP等等,并随时向用户推送一些结婚小贴士、婚庆注意事项、婚庆优惠活动,咱们这些每天离不了手机、智能设备的80后、90后们都有可能成为企业的潜在客户。
还有那些路演、大型活动就更不用说了。一部分人,仅仅只是在逛街时看到了就去欣赏一下那些美丽的相册,根本不会细心去考虑。那些大型活动大家都只是想着去看看热闹,或者收获一些奖品。业内人士都明白,婚纱摄影,是一个以内容为王的行业,必须要有摄影师、化妆师、精美的相册作为支撑。如果仅仅是靠一些活动是很难吸引消费者的。而当企业在移动终端建立起自己的营销模式实现企业自有APP,将会产生大大的改观。首先,手机上的宣传用户不会仅仅只是在活动中看到,在公交车上、在空闲时分、在家中,打开手机能够看到,形成一种口袋营销。其次,与用户产生互动,并在APP中将微博、微信进行整合,形成用户粘性。
手机游戏
也许婚纱摄影人士会觉得奇怪,婚纱摄影与手机游戏二者之间有关系吗?我们都知道,移动终端技术日趋向前发展,现在的智能手机比起前几年的那些已经有了很大的提升。相信过不了多久,移动设备终端上会发生一些革命性的质变,带来用户体验的跳跃:加强游戏触觉反馈技术,使游戏的算法变得更为精密准确。可以预见,手机游戏作为移动互联网的杀手级盈利模式,无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革。看娱乐节目的人都知道,很多节目,当它一开始火起来,马上就会有其相应的APP游戏,比如《最强大脑》、《爸爸去哪儿》等等。笔者亦看到,朋友们常在公交车上、饭后休息、睡前打开手机玩玩小游戏轻松娱乐一下。
如果婚纱摄影也借用这一模式,笔者认为将会收到意想不到的效果。建立企业自己的APP,在其中嵌入带有婚纱摄影知识或企业文化内涵的娱乐小游戏,让企业仅仅在玩乐的过程中就无形之间牢牢记住了品牌、记住了企业产品,还能够随时与用户形成互动,比如用户如果通关并达到多少分就有优惠券赠送或精美小礼品。
手机电视
手机电视,同时也类似手机视频。婚纱摄影,如何更好地展现其文化,笔者觉得视频是再合适不过了。一个简短的视频,即富于动感、又增添了时尚的魅力。从目前来看,手机电视将成为时尚人士的新宠。手持电视用户主要集中在积极尝试新事物、个性化需求较高的年轻群体,而这样的群体在未来将逐渐扩大。在未来,只有专业的技术人员才会使用PC来进行开发、管理等事务。而其他吃穿住行以及生活方面的问题都会通过移动终端来进行解决。而如果人们打开手机在企业APP中就能够在其中看到精美的视频宣传片,绝对是视觉以及听觉上美的享受。既为用户节约了时间成本,又为企业打造了良好的口碑。
移动定位服务
随着随身电子产品日益普及,人们的移动性在日益增强,对位置信息的需求也日益高涨,市场对移动定位服务需求将快速增加。而从摄影行业来说,企业把自身APP布局好,将企业文化嵌入APP中,并把摄影师精美的作品放在APP中进行展示,一旦用户对该婚纱摄影企业产生兴趣,就能够通过位置定位将用户导入门店。不管是对于企业还是用户来说,都是非常高效便捷的,实现企业与用户共赢。
手机搜索
在PC端,我们都知道百度做搜索引擎是做的风生水起,其是全球最大的中文搜索引擎。而在移动互联网时代,手机搜索亦将成为移动互联网发展的助推器,其整合搜索概念、智能搜索、语义互联网等概念,综合了多种搜索方法,可以提供范围更宽广的垂直和水平搜索体验,更加注重提升用户的使用体验。
而针对婚纱摄影这一行业,我们可以想见当企业的知名度、品牌认知度达到一定层次之后,这种搜索方式对那些有实力的企业拓宽营销之路是非常有帮助的。年轻一代的80后、90后们追求的是更时尚、更个性化的生活体验,当然对婚纱摄影的要求也会更高。现在的年轻人,无论是购物、吃饭、出行都不会像以前那种单一的方式,买衣服直接在网上就轻松解决了,吃饭打开手机“淘点点”点一份外卖即可送到家,出行直接打开嘀嘀打车很快就有出租司机过来。那理所当然,结婚、拍婚纱照也不会愿意以前一样先去婚纱店一家家挑选、询问、安排再约定时间,而是希望借助现今科技的力量高效率地搞定。
手机内容
移动互联网时代,手机内容共享服务已然成为客户的粘合剂:手机图片、音频、视频共享被认为是未来手机业务的重要应用。对于婚纱摄影行业来说,其更是一个以内容为王的行业,它主要就是以美丽的婚纱照,婚纱拍摄,等服务来向客户进行展示。在上文已经提到,传统的婚纱摄影行业在这一过程的逐步开展中,却是极为繁琐的。我们都知道,大家所使用的智能手机是以手机里的应用软件为支撑的,即APP。那么如果婚纱摄影行业也能属于企业自己的应该应用,是否会收到意想不到的效果呢?
笔者试着在网上搜索了婚纱摄影APP,通过百度搜索可以看到,有众多企业在做这一行业的APP,而除了其中一家,其他都是几年以前的,打开页面可以看到有数十个合作案例。那么,这些APP是不是真正站在了企业与用户角度去考虑并利用好手机内容这些关键因素呢?笔者点开某婚纱摄影App,浏览了它的详细介绍。其主要是分为5大模块:商品详情浏览、产品展示、活动信息浏览、分享互动、企业信息浏览。很明显,其并没有把握住关键点。
关键之一,作为婚纱摄影APP,首先必须有精美的婚纱摄影相册向用户展示,能够使用户对企业产生好感,并对产品感兴趣,而非仅仅只是一排冰冷的数字报价。关键之二,未进行会员管理,不能有效地形成用户粘性。如果一位顾客在一家婚纱摄影店拍过婚纱照,婚纱摄影店立即为她办理电子会员卡,并推出会员优惠,那当她拍宝宝照或者为父母拍摄结婚纪念照都有可能选择该摄影店。关键之三,没有娱乐资讯,作为企业APP,如果能够在APP中嵌入资讯类服务,如娱乐新闻、实事新闻、天气预报等,并在其中嵌入企业文化,使用户感觉更贴心同时让用户记住品牌。
当然,笔者的论述可能还不够详尽,作为企业应该考虑的也远不止这些,而不仅仅只是制作了APP之后就高枕无忧了,客户仍需企业用心经营与维护,才能使婚纱摄影企业在移动互联网时代有效致胜。
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