结婚准备拍婚纱照,花近千元买一套化妆品想美白一下,不想抹完化妆品,脸不但没白还毁容了。
日前,葫芦岛市民张女士脸部出现了大面积的红肿、爆皮,甚至流脓冒油,原计划月底的婚期恐怕要推迟到明年了。
准新娘用完化妆品现不适
26岁的张女士家住连山区,10月8日到家附近的化妆品店花998元购买了一系列某品牌化妆品,原计划12月30日结婚,已把消息告诉亲朋好友了,她本想打扮漂亮点,让皮肤变嫩变白,好拍婚纱照,没想在使用之后,脸上出现了大面积的红肿、爆皮、流脓……
据张女士说,化妆品买回来以后,她将一套精华水和乳液送给妹妹使用,10多天后,妹妹说脸用着不舒服。张女士也没当回事,她擦了一星期后感觉脸部特别热还刺挠,双侧脸颊出现大面积的红肿,后来出现溃疡流脓。
记者看到,张女士的面部发红粗糙,还有一层爆皮。张女士说,目前用药后只剩下爆皮以及溃疡留下的斑点,但是耳朵下还流脓。11月24日,张女士找到化妆品店,店家则说,7天之内可以调换,现在解决不了。
婚纱照暂拍不了,婚期将推迟到来年
张女士介绍,当时脸部流脓冒油不说,还疼痒难耐睡不着觉。“本来准备结婚,现在连婚纱照也拍不了了,婚期将推迟到来年。”11月29日,医生初步诊断张女士是使用化妆品引起的过敏性皮炎。张女士又投诉到消协,消协要求出示化验单,只有检验出化妆品的真假才能管。
葫芦岛市消委会介绍,目前国家对化妆品还没有明确的“三包”规定,像张女士这种情况,首先要看化妆品是否有质量问题,其次还要看消费者自身是否是过敏体质,有的商品大部分人使用没问题,但少数人用可能就有问题。消费者想要维权,必须是到鉴定部门检测商品,经营者、消费者必须同时在场。
如果证实产品确实存在质量问题,鉴定费由经营者承担。如果能够证实经营者出售的是假冒商品的话,将由执法部门进行处罚,经营者所提的7天规定期限也就没有意义了。
黑光网公众微信账号二维码