聂磊的工作是通过公司的网站、微信、微博作对外宣传,包括与商业拍摄客户的对接。影社绘摄影和一般的影楼工作室不太一样,对于个人客户目前只接水下的拍摄订单,并有一个专门的团队去接洽。关于商拍的渠道,聂磊告诉我,“第一,新客户首先是会从网络找到我们,所以我们一定要有好的作品;第二,需要有一整个完善的服务体系,也要让客户对整个服务的体验觉得满意,结果也是满意的才行。目前新客户与老客户的比例基本在6比4左右。”
可持续发展需要市场化运作
对于一家2009年成立的公司,能够做到有源源不断的订单,年中无休的不间断的拍摄量,实属不易。“一开始我并没有全职帮欧非管理公司的市场部,而是一直在和他交流市场化的理念。他在开店之前比较像一个独立摄影师,靠自己单枪匹马的去接活,当然这会比较自由。我告诉他拍摄其实是可复制的,而且我也希望公司做大,希望他能考虑到可持续性发展。”聂磊告诉我:“单枪匹马的摄影师的拍摄量是有限的,拍摄风格在一段时间内也是固定的,并且过了摄影师的黄金年龄,能拍的单子就会越来越少。改变这种状况方式就是成立自己的品牌,以品牌的概念来代替个人,同时有了多个摄影师才能增加拍摄量,同时做到风格多样,这样才能做到市场化运作。”
从创作中开发出新的潜力项目
影社绘除了正常的商业拍摄以外,也对摄影师提出了定期创作的要求,大创作三个月一次,小创作一个月一次。其实水下拍摄就是当时摄影师们创作拍摄中的一个题材,当时聂磊就想把这个项目做大,做规范,所以直到在2010年底开始尝试水下拍摄。她说“因为我们是北京最早开始做水下拍摄的,没经验,也无处借鉴,所以自己也走了很多弯路。由于当时接触水下拍摄的人很少,成本很高,趋于形势所迫必须将水下拍摄定位在高端,对我们来说当然拍摄质量要高。水下拍摄也有自身优势,因为这样的作品离开了水,在其他任何一种环境都拍不出来。水下摄影场地、水下设备的成本都很高,新人如果来拍水下,两套服装的价格在6000左右,写真也在4000左右,起初的价位和现在的相比几乎没有变动,2010年的时候这个价位对于很多客户来说都太高了,很少有人愿意接受,而且拍摄的成片率比现在低。现在,更像商业化运作,成本也有所控制,流程也更规范更完善了。”
顾客的执着,让我们开设水下培训课程
“记得我们以前拍过一个女孩,她不会游泳,而且是一点都不会的那种,这是好几年前的事了,但确实因为她而带给我们很多改变”聂磊说,“拍摄水下写真如果不会游泳拍摄起来是非常辛苦的,虽然如此但她执意要拍,我被她的信任所感动,于是我决定陪她一起下水。在水下的时候她一直抓着我,当摄影师说开始拍的时候我就跑开,就这样反反复复,我记得很清楚,这次拍摄不算化妆的时间,单在水下就拍了6个小时,感觉人都泡白了,结果拍完之后她学会了游泳。这件事情促使我们为以后的顾客考虑的更多,从此以后我们再拍摄水下的话,不论顾客会不会游泳我们都会给他们做一次培训,培训他们如何在水下拍摄、控制肢体、控制表情、尝试睁眼。”
由于在水下所有的感觉都和陆地上不一样,就算是笑,也完全是不同的感觉,根据拍摄经验,聂磊和欧非总结了一套方法,以此来教授顾客。经过一次到两次培训可以让不会游泳的人不惧怕水,适应水,让会游泳的人抛开之前的游泳习惯。因为蛙泳的姿势并不是很好看,这样的培训可以让他们在水中可以安静的做动作。培训过后他们会要求顾客去练习,如果练习的好在拍摄当天会出很多高难度的动作造型,这样大大节省正式拍摄的时间,也提升了成片率。其次,顾客对他们事先培训的反馈非常好,有些甚至在正式拍摄前学会了游泳。从下水之后呲牙咧嘴,摄影师说根本没法拍,到一下水就有很自然的表情,聂磊所做的努力就是事先传授经验,她说:“这个培训其实是双赢的,看起来我们损失了一两个小时的时间,但可以在拍摄的时候节省回来,最后完成的作品是令我们双方都满意的,这正是我们想看到的结果。”
做好现在,稳中求新
在北京专门做水下摄影的其实并不多,大约有三四家,聂磊也去了解过其他工作室的作品,与他们的风格差异较大,其他工作室的作品更偏向婚纱样片的感觉。聂磊最近也接到很多加盟的事项,她目前对此暂不作考虑。她说:“我对公司目前市场的期望是能保持创新,毕竟有好的创意,好的作品才能吸引消费,最近还开设了新影棚,希望能保持现在的,斩获更好的。”
转型是痛苦的,拍摄是畅快的
赵欧非 30岁 北京影社绘摄影 公司创始人 摄影总监