将最甜蜜的瞬间定格,与亲友一起分享,这是所有准新人的愿望。然而连日来,不少准新人给记者打来电话说,他们拍婚纱照时发现,影楼提供的婚纱不仅脏兮兮的,还散发着一股股汗臭味儿,令人作呕。
投诉:白色礼服黄乎乎 袖口领子油亮亮
胡先生今年28岁,和女友前几天刚拍了婚纱照,看见本报近日推出的《冰城婚庆乱象调查》系列报道后,他打进电话,气愤地讲述了他和女友日前去拍婚纱照的经历。
“我们当天的婚纱、礼服脏得根本没法穿。一拿到手里,霉味、汗味就直往鼻子里窜,白纱发黄,礼服衬衫的袖口和领子油亮亮的。最夸张的是一套礼服的裤子上竟然还沾着泥。我们提出想换一套,工作人员却说要换就得加钱。这不摆明了让我们再交钱嘛!”
调查:男士礼服两三个月才洗一次
22日,记者走访了哈市多家影楼。在道里区新阳路上的一家影楼内,工作人员带着记者来到礼服存放间,推荐了其中一款白色拖尾婚纱。记者发现这件礼服的裙摆上有大块污渍,背部明显发黄,水钻等配饰有脱落情况。工作人员表示刚刚有人穿过,可能不小心弄脏了,但是污渍都不在显眼的地方,不会影响拍照,即使拍到也可以后期处理。
某影楼的礼服师告诉记者,婚纱需要由专业部门清洗,费用高,且洗后极容易变形,所以影楼不会使用后次次都清洗。“一般影楼都是哪儿脏洗哪儿,男士礼服更是两三个月洗一次。反正现在摄影技术先进,后期修一下就行,不会影响效果。一些皮肤敏感的女士,穿过婚纱身上就开始起红疹。结婚旺季,礼服清洗的次数就更少了。”
专家:卫生状况写进合同拍照录音留下证据
省婚庆礼仪行业协会会长王光表示,国内对于婚纱卫生情况没有统一标准,因此婚纱影楼对婚纱清洗能免则免,导致部分顾客出现皮肤过敏的情况。对此,王光提醒准新人们,选择婚纱影楼时,尽量观察影楼的总体卫生情况,并把婚纱款式、卫生、使用时间等细节写进合同中,并适时拍照或录音,作为日后投诉证据。
同时,王光指出,一些影楼所谓的“该合同最终解释权归影楼所有”属霸王条款,消费者可以向哈市工商局及省婚庆礼仪行业协会投诉。
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