对此,济南市工商局天桥分局堤口工商所所长张建军表示,“纽曼新锐”无法出示任何委托冲印照片的证明,私自冲印带有“金色童年”标识照片,已经涉嫌商标侵权。工商执法人员现场暂扣了五箱印有“金色童年”商标的照片和一台财务人员的电脑主机。
【造假第三站】 历城区荷花路还乡店村
雅禾影像:无照经营私印相册
在“纽曼新锐”的检查现场,记者发现部分发货单上有“雅禾”字样,同时在“纽曼新锐”与“宝宝图片社”的流水账单上也发现了同一个“雅禾”。而5月28日,济南市工商局历城分局曾在辖区内查获一违法制作“金色童年”相册的加工点,该加工点的名称正是“雅禾影像”。
记者5月28日在荷花路办事处还乡店村“雅禾影像”的查获现场看到,100多平方米的房间内,5名工人正在切割照片,然后加工制作成印有“金色童年”商标的相册,地上堆放着不少印有“金色童年”商标的相册盒,一些儿童艺术照片被随意摆放在房间的各个角落。因涉嫌商标侵权,工商执法人员当场就查扣了违法印制的400余个带有“金色童年”商标的相册盒及制作好的65册相册。
根据雅禾影像负责人张某的说法,雅禾影像属于宝宝图片社的相册加工车间,所以在工商部门第一次检查时,只出示了宝宝图片社的营业执照,雅禾影像没有任何营业证明。但当记者6日探访宝宝图片社时,负责人陈某却坚称“与雅禾影像没有任何关系,宝宝图片社已经变更了营业范围,只负责数码照片设计,不进行相册加工”。
至此,一条造假产业链浮出水面。在这个造假链条中,首先陈某会与其熟悉的“金色童年”加盟商联系,以较低的价格“接到活”;然后由宝宝图片社进行图像处理,把处理好的数码相片传输到纽曼新锐冲印成相片;纽曼新锐将冲洗好的照片交给雅禾影像加工制作成相册,卖给各地加盟商。金色童年品牌负责人张弛称,这条造假产业链应该是目前济南市场最大的产业链,从源头到终端,每个环节都涉嫌商标侵权。初步估算,仅这一条产业链一年的产值就能达到500万元。
黑色产业链形成原因———
造假的多是“金色童年”离职员工
“金色童年”品牌负责人张弛告诉记者,“金色童年”总公司在与加盟商签订的《金色童年商标使用许可合同》中规定,“不得使用该公司的注册商标进行产品的加工制作”,并由“‘金色童年’指定印刷单位印刷”,即各地加盟商在门店拍摄完照片后,必须把照片传输到“金色童年”位于济南的中心工厂,其他任何机构无权设计、冲印、制作相册。加盟商授权宝宝图片社设计照片已经涉嫌商标侵权,再加上之后的冲印、制作相册等环节,加盟商俨然变成了造假“帮凶”。
培养七年的老员工,与加盟商串通私印照片
加盟商为什么选择宝宝图片社而不是通过正规途径加工照片?张弛表示,根据“金色童年”掌握的情况,加盟商通过宝宝图片社设计、冲印、制作相册,大约能降低5%的成本。
纽曼新锐安姓负责人介绍,他们帮陈某冲印照片的价格是每平方米25元,但金色童年采购相纸原材料的价格都远高于25元,仅这一项一些加盟商就能“省”不少钱。而宝宝图片社的“利润最高能达到30%”,张弛表示,“据一些跟宝宝图片社合作过的人介绍,宝宝图片社将每平方米25元的照片,以38元的价格卖掉,仅是冲印照片这一环节利润就超过了30%”。
记者了解到,宝宝图片社的陈姓负责人、雅禾影像张姓负责人曾经都是金色童年的员工,“还都是重点培养的对象”,陈某在金色童年干了7年,离职4年,张某在那里工作了10年,离职1年。“我在‘金色童年’什么活都干过,最后是做到了技术总监。”陈某对于曾是金色童年老员工一事,表现得很淡然。“陈的专业技术很厉害,儿童摄影照片讲究图片的颜色,这是金色童年的核心技术之一。陈在机器调色方面是高手,据我们了解的情况,他能帮纽曼新锐调试机器设备,使其印出来的图片看上去更接近金色童年的***。”张弛告诉记者,陈某进入金色童年的时候可能还不到20岁,是企业一点点地把他培养起来的,随着资历渐长,他与各地的加盟商关系很好,如果利润可观,加盟商很容易“搞定”。
全国多省区都有加盟店涉嫌造假
记者注意到,陈某现场向工商执法人员出示的数码照片处理订单来自全国各地,包括济南的济阳县,省内的即墨、平度、茌平、沂水、临沭、莒南、运城,以及省外的建湖、鄂州、宿迁、海拉尔等多个地区。
张弛称,济南市区的金色童年都是直营店,不会出现仿制的问题。但除济南、青岛外,全国各地的“金色童年”均为加盟店,如何管控这些加盟商,一直是金色童年总公司头疼的问题。“对各地的加盟商,我们监管起来确实很吃力。加盟商运行的初期,总公司人员会驻店,一旦运作成熟,我们的人就撤回来了。总公司目前有一套ERP系统,可以看到每个加盟商每天的账单明细,但仅凭这些账单,很难起到防范作用。”
消费者到金色童年拍了照、花了钱,最后拿到手的却可能是假货,有没有防范手段呢?张弛表示,消费者可以通过感官辨别。“首先是相纸不一样,我们用的是进口相纸,一些不法加工窝点用的是普通相纸。进口相纸冲印出来的照片色彩饱和度更好,图层更丰富,层次感也更强。此外,如果加盟商拖延出照片时间,消费者也要有所警觉,很可能是非正规加工点不能按时交货。”
企业打假困难重重
金色童年:要封杀一批加盟商
饱受侵权造假困扰的金色童年,打算从内部管理下手,痛下重拳整顿加盟商,并通过法律手段维护品牌形象。
被查封的窝点继续工作
记者在查阅6日纽曼新锐的出货统计单时发现了一个细节,纽曼新锐提供的交易账单显示,6月1日宝宝图片社要求纽曼新锐“重出雅禾没收的片子”。而5月28日,历城工商执法人员刚刚没收扣留了“雅禾”处带有金色童年商标的相片相册。同时,有金色童年职工向记者举报,4日他们发现已被工商部门查封的“雅禾影像”仍在生产运作。“经常是这样,刚打压下去,没几天又冒出来了。我们的打假非常艰难。”张弛颇感无奈,他告诉记者,除了目前已经查到的这条产业链外,济南其实还有很多非法制作假金色童年相册的窝点。在泺口附近的绿地摄影器材城,还有一些店铺在销售假金色童年相框、影集。“每到年底开加盟商大会的时候,全国各地的加盟商汇集到济南,此时这些冒牌产品特别畅销”。