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提供外部获取的样片将被视为欺诈，补充服务要提前知会客户。今日起，《武汉市摄影业服务规范》正式实施。业内人士表示，规范将特别有助于清理参差不齐的摄影工作室。
《规范》对影楼设施有详细要求。比如，数码相机像素应在600万以上，灯具在5只以上，空调的风量不低于20立方米（小时/人）等。此外，要求影楼征询顾客补充服务需求，对剩余的样片，说明是否收费及收费标准；提供外部获取的样本、样片，将被认为误导和欺诈顾客。
武汉市摄影行业协会秘书长陈筱玉介绍，武汉现有2000多家影楼，2011年的销售额达到17亿元，但近年来也出现一些针对摄影服务的投诉。比如，拍婚纱照化妆时被临时要求购买安瓶、假睫毛等，对于剩下来的样片开高价出售等。
部分业者认为，规范还有待进一步细化。“比如，规范提到，产品遗失要给予合理赔偿。我们建议进一步规定赔偿额度，既能保护消费者也能避免漫天要价”，武汉大风车儿童摄影有限公司副总陈思谚说。
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