抗争
现实中的一切远远超出了刘擎的想象。不甘心的她决定一步步揭开这个骗子的底。“我行动能力受限，大量时间就是躺着，惟一能干的就是上网发帖。天涯、新浪、163……”
她的贴子反响一般，惟一的收获是，另一个同样被刘家国骗过的女孩通过这些帖子向她提供了刘家国真实的身份信息。
通过这个信息，刘擎查到了刘家国的公司——北京国腾家鼎房地产信息公司，注册在朝阳区静安里。刘擎立刻去公司门口堵他。
结果却再次让她失望，注册的地址是一家民营眼科医院，根本没有刘家国和他的公司。
她抓起电话就向朝阳区工商局举报，一个月后，骗子公司执照被吊销。
与此同时，通过刘擎发的帖子，更多世纪佳缘的被骗者联系到她。向她倾诉自己被骗的故事，“世纪佳缘作恶太多!受骗者太多!”
刘擎一边养病，一边和被骗者们交流。2011年4月，朋友告诉刘擎，世纪佳缘要上市了。刘擎很气愤：“我认为世纪佳缘不具备上市公司应该有的社会责任，具有严重的经营问题和道德风险。”
4月21日，刘擎在天涯发贴，名为《写给工信部、纳斯达克、龚海燕、甘剑平的公开信：世纪佳缘必须道歉并重新估价》。
世纪佳缘创始人、“小龙女"龚海燕（资料图片）
“你不是你标榜的功德无量的红娘，你是骗子的温床。世纪佳缘不是你所标榜的‘真实严肃婚恋网站’，是遍地谎言的人间丑剧!”刘擎在文中言辞激烈。
公开信发表之后，在网络上引起了激烈的争论，终于引起了媒体的重视。上海和北京的多家媒体都报道了她的经历。
5月9日，北京市朝阳区法院正式对刘擎诉讼世纪佳缘一案立案。如今，刘擎立案成功鼓舞到其他世纪佳缘的受骗者，他们正在考虑效仿刘擎，对世纪佳缘提起集体诉讼。
律师周密表示：“怎么维护会员的权益，这是世纪佳缘的义务。世纪佳缘自称为‘最严肃’的婚恋网站，但是现在，这个大旗幡然一转，‘最严肃’成了会员的义务了。我觉得，世纪佳缘的会员注册过于随意了。如果没有能力来负这样的责任，还办网站干什么呢?”
“我原谅不了这些骗子，他们把我毁了。我不拼尽全力去惩罚他们的话，我原谅不了我自己。”刘擎说。
世纪佳缘：司机出事不能赖公路
“世纪佳缘就像开了一条高速公路……但是安全驾驶是需要会员自己去注意的。不能说出了事故，赖公路，这个是不对的。”
乱象横生之下，世纪佳缘正在经受着前所未有的质疑。面对会员指责和网民声讨，世纪佳缘试图用它的逻辑来解释问题。8月8日，世纪佳缘公关部总监任佳男，接受记者采访，对种种质疑做出回应。
网站得盈利
面对收费高昂、“用钱才能找到真爱”的质疑，世纪佳缘举例称，免费用户也有可能找到另一半。不过，世纪佳缘方面承认，交友双方总有一方要花钱，不可能完全免费。网站“肯定要有营收，才能创造更大价值”。
记者：有很多世纪佳缘的用户反映网站收费高昂，并为了多收钱，暗藏很多收费陷阱。比如你如果不交钱的话，就很难和心仪的对象联络，免费用户是不是很难达到目的?
任佳男：世纪佳缘免费注册和使用，很多会员都是免费在我们这里找到另一半的。并不是所有的会员都需要花钱才能在世纪佳缘上找到心仪对象的。
记者：在世纪佳缘上有这样一种设置，网友之间互相联络，需要虚拟商品“邮票”，你收到好友的信件，看信就要花钱。你说的找到另一半的，难道一分钱都没花?
任佳男：对。我们这发信、搜索、浏览会员都是免费的。免费发信后，如果对方对你有意思就可以回信。这样的话就可以建立联系。所有发信都是免费的。
记者：可是看信要花钱，据我所知，每看一封信就要花2元钱买“邮票”，或者包月，每个月花费88元到198元不等。
任佳男：是这样的，我们是按效果收费的，我给你发信是免费的，如果你觉得我资料还可以，想跟我进一步认识，想要看这封信，那你就需要花费一张邮票钱。但比如发信人自己出邮票钱，这样你就可以免费看这封信了。
记者：也就是说，无论怎样，总有一方要花钱，不可能双方免费交友?
任佳男：当然。一个网站的运维，肯定是要有这样的营收，才能创造更大的价值。
记者：有会员反映，他们在世纪佳缘上经常会收到“某某用户刚刚看过你的资料”这样的提示。兴奋之下，花钱注册了VIP，结果发现对方其实没看过他的资料。
任佳男：不会有这样的现象，因为我们都是随机性的，就算你是VIP会员也会收到这样的提示。
记者：看过我资料的这种提示都是真实的么?
任佳男：当然。
