近日,河北省邯郸市成安县北漳村的赵先生与未婚妻在该县某影楼拍摄了一套婚纱照,商家不但没有在其婚礼前按照事先约定制作出相册,而且作出的悬挂大照片也严重失真,这让临近婚期的赵先生很是无奈。
据赵先生介绍,他与未婚妻在该影楼拍摄了一套价值1980元的婚纱照,并与影楼约好结婚前夕来取婚纱照,可当他们满心欢喜前来取照片时,影楼却只制作出了一张悬挂的大幅照片,并且照片的效果严重失真。赵先生不得不暂时取走这张大照片,剩余的三本相册一直拖了两个月才通知领取,更让赵先生失望的是,三本相册在后期制作时也都存在严重的失真现象。看到自己的婚纱照照成这样,小夫妻心里别提多难受了。赵先生跟影楼多次协商均未果,无奈之下,将该影楼投诉到了12315。
经工作人员调解,影楼最终同意为赵先生重新进行后期制作,并保证达到他们满意为止。
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