最近王某在七里河某摄影店拍摄了一组婚纱照,选择3500元套餐,合同约定影楼提供60张相片入册及制作相框等,同时将60张照片刻入光盘赠送,落选毛片不赠送,购买需50元/张刻碟,随后王某想将50张落选的毛片刻碟,工作人员告之需要2500元,他顿时傻了眼:以为是50元刻一张碟,没想到是每张入碟毛片都要50元。后经工商部门调解,王先生以每张5元的价格买下毛片。
七里河工商局相关负责人说,《婚姻庆典服务》国家标准已实施2年,但个别婚纱摄影店或照相馆仍在玩“未入册毛片需购买”的潜规则,目前工商部门向辖区摄影机构送达《行政指导意见书》。
据了解,婚庆国标中明确规定:婚庆行业制作的照片、录像带、光盘,要在规定时间内交付顾客,且要一并交出录制过程中的所有原始资料。这意味着,未入册毛片也应无偿交给消费者。工商部门表示,婚纱摄影店应充分尊重消费者意愿,不能通过一些“软手段”变相强制消费,应事先签订合同,若再发现影楼在经营活动中有违法行为,工商部门将依法予以查处。
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