对于多数消费者来说,动辄上万元的大宗消费,自然会更加理性和谨慎地对待。近半数受访者表示,在众多宣传渠道中,还是朋友的口碑推荐可信度最高。此外,报刊、杂志 (21.41%)也是消费者较为信赖的渠道。
消费者更信赖的渠道
提示:
比起大海捞针似的门店走访,口口相传的确最为高效、可靠,但由于摄影机构从套系、人员到风格、定位都时有变动,消费者最好将网络和亲友的推荐信息锁定在三个月之内。
二、消费态度调查
发现1 消费隐患:价格陷阱提及率最高
本次调查显示,31.13%的受访者认为婚纱摄影行业目前存在的最大问题是价格陷阱;除此之外,拍摄后强迫购买、过度推销和不履行承诺、隐性消费等也成为受访者投诉的重点问题。
消费者认为婚纱摄影行业目前存在的主要问题
提示:
摄影机构套系的定价向来不乏争议,有时服务内容大同小异,不同机构的定价却相差几倍甚至几十倍。一个比较实用的建议是,永远选择该机构价位适中的套系,这类套系一般最具代表性,影楼驾驭也最为娴熟。此外,远低于正常定价的团购套系常是消费陷阱的“温床”,消费者更需要谨慎以待。