近日,接到市民陈小姐打来电话,反映位于大宁国际广场内的一家名为“天线宝宝儿童摄影”的店铺突然关门,导致许多在该店办理过会员卡并签订拍摄合同的家长已支付钱款不知去向,连拍摄好的照片和相册也一同“蒸发”。
店铺:关门前仍在大搞活动
接到陈小姐的电话后,记者立即赶到了位于共和新路上的大宁国际广场,这家天线宝宝儿童摄影在商场四楼。得知有记者采访,不少会员都赶过来,连这家店铺的供货商也赶过来询问情况。
陈小姐说,她是去年12月份带儿子来拍照的,当时孩子刚满一周岁。为了留个纪念,在综合比较了多家儿童摄影店铺后,陈小姐选择了这个离家较近又开了时间比较长的店铺来给儿子拍一套艺术照。 “本想拍一套照片就可以了,谁料销售人员告诉我,只要选择四千元的套餐,就可以享受买一送一的服务。 ”就这样,陈小姐花了四千元定了一个儿童艺术照套餐,并且获赠了一套第二年艺术照套餐。
“我也是趁着女儿十岁生日来拍照的,当时还是团购购得的套餐。”这边陈小姐刚刚向记者讲述完,一旁的戴女士立即拿着自己的拍照单据向记者反映。据戴女士介绍,她是在一家团购网站上看到这家店铺有一个团购活动,考虑到女儿要过十岁生日了,她便花了五百多元参加了团购。“当时已经有几百个人团购这个套餐了。 ”戴女士说。
供货商:上门讨要欠债无果
就在记者采访的过程中,有一名自称是供应商的李小姐也赶了过来。李小姐告诉记者,他们公司是专门为天线宝宝儿童摄影提供相片、相册等用品的,而且已经合作有一段时间了。最近这半年时间,店家一直拖欠款项不肯支付,考虑到是老顾客的关系,虽然公司有过催讨,但也愿意给他们延期的时间。眼看着快要过年了,公司账目要结清,李小姐便决定上门催讨。
而根据李小姐提供的情况,除了他们这家公司外,天线宝宝儿童摄影还拖欠了多家供应商的钱。 “早在一年多前,他们就已经换过老板了,但还是没能把店铺稳定下来。 ”李小姐说道,“现在不知道又出了什么状况,搞得店都关了。 ”
商场:目前正努力寻找店方
记者得知,大宁国际商业广场所属的上海福乐思特房地产发展有限公司的相关负责人也在现场,助理经理崔小姐表示,公司方面也是在早上才得知天线宝宝儿童摄影关门的消息,并在第一时间通过各种方式与店方进行联系。
崔小姐表示,这家天线宝宝儿童摄影在大宁国际商业广场已经开了有四五年的时间,与广场方面一直有长期合作的意向。突然关门,让他们也有些措手不及,而且这家店还拖欠了多个月的租金尚未缴纳,作为广场方面来说也是受害者之一。不过针对目前已经出现的状况,崔小姐表示,公司方面已经将此情况汇报给法务,会有专人对此事跟进并采取法律手段进行维权。同时对于受到伤害的消费者,大宁方面会首先在门口张贴告示,留下负责此事的相关人员的联系方式,让消费者与大宁方面取得联系,帮助消费者一同维权。
最后,崔小姐表示,大宁方面的态度是,先解决消费者的权益问题,然后再向店方追讨自己的权益。
会员回忆
关店迹象早有显现
“前一天来的时候,店还是开着的,今天早上就已经铁门紧闭了。”陈小姐说。
原来,在前一天,陈小姐就来过天线宝宝摄影店,想早一点看看儿子拍的照片。当时摄影店并没有关门,只是气氛有些不对,似乎店员与店长之间有一些矛盾。陈小姐被告知孩子的照片尚未完全修好,只有等约定时间才能看。听到这个说法时,陈小姐并没有太多怀疑,随后就离开了。谁料,待等第二天约定时间赶到,却遭遇了铁将军把门。
对于陈小姐的这一说法,不少家长都予以了肯定。现场的贾小姐说,两年前自己在这家店里办了张会员卡,如今卡内还剩下一千多元,周六她带孩子到大宁国际广场玩的时候就发现天线宝宝关门了。因为担心卡内金额无处可用,贾小姐立即打电话与店内的工作人员取得联系,当时他们的解释是,最近正在年终消防检查,店家被检查出有些问题,所以暂时需要整改无法开店。
“现在想想,这些都是骗人的招数,那个时候肯定就已经要关了,老板说这些话只是用来敷衍我们的。”贾小姐说。
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