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闽明年推婚纱照统一合同 涉霸王条款将入黑名单

2010-12-29发布     转载自:海峡都市报     上传用户:黔黎

编者按:
  福建省福州的婚纱业目前陷入了信誉危机——福建省经贸委、福建省摄影行业协会称:福建省摄影行业协会将联合有关部门于2011年年初推行全新修订的摄影服务合同示范文本,以更好地规范摄影服务行业;对婚纱影楼进行分等定级。
  此外,省经贸委已要求省摄影行业协会在婚纱影楼实行通报制,凡涉及霸王条款的影楼都将被列入黑名单。
  这一系列的直接导火索是两大事件的发生:福州巴黎婚纱影楼三个门店关门,老板卷款跑路;平潭6影楼私立协会操控价格,被紧急叫停。
  除了对合同等方面的具体固定外,有关部门还将重点规范行业工种准入机制,在全省范围内大力推行职业资格认证,力求最大限度的提升摄影服务行业从业人员的知识水平和服务素养。
  亡羊补牢,为时未晚。各部门的相关措施表明筑影楼诚信体系已是迫在眉睫,但事在人为,行业的不和谐音符毕竟不是主流,伴随着行业自律的加强和制度规定的完善,相信此类事件必将越来越少以致完全杜绝。


  因资金链断裂,福州巴黎婚纱影楼三个门店齐齐关门,老板卷款跑路;平潭6影楼私立协会操控价格,被紧急叫停。上述两大事件给婚纱业带来了信誉危机,福州的婚纱业一夜进入“寒冬”。

  记者昨日在采访中获悉,后续的补救仍在进行中,省经贸委、省摄影行业协会称,两大事件催化行业规范进程,我省将于明年初推统一合同,还计划对婚纱影楼进行分等定级。此外,省经贸委已要求省摄影行业协会在婚纱影楼实行通报制,凡涉及霸王条款的影楼都将被列入黑名单。

定金不得超标的额20%

  摄影业无行业标准的时代将一去不复返。省摄影行业协会副秘书长林晓静告诉记者,协会将联合有关部门于2011年年初推行全新修订的摄影服务合同示范文本,以更好地规范摄影服务行业,让消费者放心消费,减少纠纷。

  虽然摄影服务合同示范文本还在修订中,但此举意味着,即将到来的2011年,拍婚纱照等摄影服务时要填写统一的摄影服务合同了。记者获悉,示范文本要求摄影服务组织对各类服务项目(包括化妆、服饰等)和收费标准,宜汇集成册,并向顾客明示。在新人最为关切的样片中,明确规定外部获取的样片将被认作欺诈。

“针对摄影业容易产生纠纷的问题,摄影服务规范中都作了明确规定,消费者今后碰到同类问题,投诉将有据。”

  记者注意到,“摄影服务规范”中专门将样片、样本和样品一致性加以规范:“样片样本应由直接为顾客服务的内部人员(摄影师、化妆师)完成,不得从组织外部获取”,并且注明“样片、样本和样品是为顾客服务的依据,具有不可替代性。部分提供外部获取的样片、样本,将被认为是误导和欺诈顾客;不能提供服务组织内部完成的样片、样本,将被认定为无提供该项服务的资格”。

  另外,在注意事项中,还就定金作了规定,略倾向消费者。“定金数额,由合同订立双方商定。顾客违约,定金不退;店方/公司违约,双倍返还。定金数额不得超过合同标的额的20%。”

将推职业资格认证

  摄影行业省级指导部门省经贸委也对年底发生的巴黎婚纱资金链断裂卷款跑路,以及平潭6影楼私立协会操控价格表示出了极大关注。省经贸委有关人士表示,构筑影楼诚信体系迫在眉睫。根据行业调查显示,有为数不少的影楼、工作室仅办理了营业执照,未办理税务登记,甚至不排除灰色经营商家的存在。省经贸委已要求协会方面计划联合有关部门,进行全行业的整顿,为消费者营造一个安全放心的消费氛围。

  “下一步我们还将规范行业工种准入制,推行职业资格认证。”据介绍,化妆师、摄影师、数码图像制作员皆属于国家职业资格准入制工种。我省有关部门曾在影楼开展摄影师职业资格证检查工作,发现大部分用人单位相关人员还是无证上岗。协会已敦促各单位及个人抓紧培训,取得职业资格证,否则,届时在有关部门进行行业检查时,对于被查出违规的用人单位将进行必要的处罚。

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