编者按:
近日,安徽省合肥市召开了婚姻登记规范化建设工作会议。
会议指出:合肥婚姻登记工作仍然存在问题——登记工作不如人意;婚庆收费高、存在诱导服务……
基于以上种种问题,合肥市民政局对婚庆产业进一步加强了管理:严禁诱导、强制为当事人提供服务;婚庆服务收费在现行基础上均下浮20%~30%;加强群众投诉查证等工作。
合肥市本次对婚庆行业的“重拳出击”是有其原因的。目前,婚庆行业发展日愈完善,在此大环境的影响下,婚庆行业比拼由传统的价格竞争等转到服务意识的强弱等人性化的“软件”上。
作为地方性法规条文,编者将其整理成文,给影楼同行们提供这一信息,意在提醒:合肥市此种做法对全国其他地区是否具有借鉴意义?
要适度降低收费标准,所有婚庆服务收费价格在现行的基础上下浮20%~30%。对乱收费、强制服务受到群众投诉的事件,一次有效投诉查证属实的,其婚庆服务给予停业整顿3个月处理,连续两次投诉查证属实的给予取消其服务资格处理。
近日,合肥市召开了全市婚姻登记规范化建设工作会议,指出合肥婚姻登记工作仍然存在一些不容忽视的问题:一是部分县区婚姻登记处规范化建设工作尚不尽如人意;二是婚庆服务收费标准偏高、诱导服务现象依然存在,亟待进一步加强管理。
据了解,新《婚姻法》实施以来,许多人性化的措施令程序更简洁、收费更合理。
记者从合肥市物价局了解到,国家物价及财政部门有明文规定:各级民政部门办理婚姻登记,可收取婚姻证书工本费,收费标准每对为9元。
但是存在这样一种现象:新人在进行“新婚宣誓”和领结婚证书的过程中,会有工作人员拍照,并劝新人花几十元或数百元钱买照片。记者在一家婚姻登记处发现,现场办理结婚登记的新人全部被引领“宣誓”,或多或少都购买了照片,有的还购买了价格不菲的现场录像的光盘。
对此,合肥市民政局社会福利处有关负责人告诉记者,婚姻登记机关不允许开展任何收费服务业务,除工本费之外,任何搭车收费、乱收费的现象都是坚决不允许的。“如果市民发现婚姻登记机关及其婚姻登记员有违规办理婚姻登记及乱收费等行为的,可以直接向当地或上级民政部门进行投诉,查明属实的,登记机关直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法受到行政处分。”
合肥市民政局有关人士介绍说,婚姻系列服务要坚持事先告知制度,严禁诱导、强制为当事人提供服务。同时,要适度降低收费标准,所有婚庆服务收费价格在现行的基础上下浮20%~30%。对乱收费、强制服务受到群众投诉的事件,一次有效投诉查证属实的,其婚庆服务给予停业整顿3个月处理,连续两次投诉查证属实的给予取消其服务资格处理。
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