根据河南省婚庆服务业协会投诉中心接到的消费者投诉，截至目前已有48起，较去年同期增长20%。
随着国庆假期到来，“结婚黄金周”也将到来，关于婚纱影楼、婚庆服务、婚宴订餐等方面的纠纷也必将增加，河南省消协昨日发布婚庆消费警示：“婚庆服务仍需规范，新人消费注意维权。”
婚纱影楼
签合同前
一定要先去挑挑服装
根据省婚庆服务业协会接到的投诉，婚庆消费中的问题主要集中在四个方面：婚纱摄影服务中存在损害消费者利益的行业潜规则；小婚庆公司服务质量差，“黑户”婚庆公司仍大量存在；婚宴订餐服务问题多；婚车违约现象多。
省消协提示：在婚纱影楼服务中，常常以“搞活动”、“优惠套餐”等形式诱导消费者，但实际上却提供很粗劣的服装和服务，为迫使消费者二次消费埋下“伏笔”。
今年五一结婚的刘女士投诉郑州市二七广场附近某婚纱影楼，说签合同前的洽谈中宣称有很多套衣服可以挑选，但是后来发现那些衣服似乎和旧的一样，没有一件愿意穿的，而那些新的、漂亮的衣服，必须再加300元钱才能穿，她拍照当天，那一组七八对新人，大都又多交了300元选所谓的好衣服。
刘女士也想让商报转告正在选择婚纱影楼的新人，签合同前，一定要先去看看衣服，如果发现衣服太破旧没法穿，可向影楼提出用更好的衣服，如果影楼不退让，还有机会再选择别的影楼，否则一旦签了合同交了订金，再想讨价就晚了。
还有一些消费者举报婚纱影楼常以种种借口劝说消费者增加消费金额；在相片制作和挑选环节，用“行规”给消费者出难题，让消费者多埋单。这些，新人们都要留意。
婚纱服务
“黑户”婚庆公司仍大量存在
省婚庆公司提供的信息显示：目前市场上没有证照、资质的“黑户”婚庆公司仍大量存在。
省消协提醒，一些小型婚庆公司，履约能力差，服务水平低，往往引发消费纠纷，而那些无证照、无资质的“黑户”婚庆公司更是不讲诚信，随意承诺，消费者者一旦预付了订金会面临“缩水”的服务，合法权利很难保障。
租用婚车也是婚礼的重要部分，但省消协提醒：目前一些服务商服务意识差、诚信度低，有服务商单方面改变约定到达时间、地点、路线以及婚车的档次、数量和车型等，甚至还推诿责任，不承担违约后果。
省消协还提醒，目前也有一些婚庆酒店只图赚钱，却借机降低菜品和服务质量，使得婚宴质次价高，而新人因忙于接待宾客往往无暇顾及和细究。
消协建议
“货比三家”后签订合同
省消协提醒消费者，婚庆消费时量力而行；选择婚纱影楼、婚庆礼仪公司、酒店等服务商时要“货比三家”，多从亲朋好友那里了解商家的资质、实力和信誉情况，不要轻信其营销宣传一面之词；一定要签订服务合同，要把各服务项目、违约责任、补偿或赔偿等以书面形式事先约定好，保留好合同、发票等消费凭证，以备出现消费纠纷时使用。
若遭遇侵权，应据理与服务商协商，可就近向当地消费者协会或婚庆服务业协会投诉。
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