大气的君子兰
河南林州牵手摄影的刘总,与她已经见过好几次面了。她总是穿着一丝不苟的正装,背很直,非常有女强人的风范。她订货一直是高端定妆清新妆前乳系列。作为河南的一个县级市,她那边的销量也不低,刚过去的旺季两个月就有了三十万的业绩。她的成功可能与她为人有相当的关系,正如她一篇访谈中提到——顾客选择了我们的同时,我们应该懂得感恩,我们应该真诚地告诉顾客,我们不会做赔本的买卖,但我们所提供给顾客的产品应该是物有所值。她是这么认为的,也是这么做的。所以当我们的完美巴黎高端定妆产品系列问世,她第一时间就与我们联系,在认可了我们的品质之后,就把之前的定妆产品全线撤除。
现在进她店内的客户,都会收到两份沟通表,一份是拍摄的,而一份则是化妆部分的。化妆部分,上面有对客户拍摄前期保养的温馨提示,还有这么一段话:“对于不常化妆的顾客而言,高端定妆液可以起到保护皮肤、定妆的神奇效果。一只小小的定妆液可以让你的妆面更加清新自然,让你的皮肤看起来更加的细腻。在牵手摄影,我们选择的是法国品牌的完美巴黎,它的使用不同于传统的产品,而是升级换代产品。在我们这里只能是给您一个小小的建议,选用与否还得您自己定。明码标价是最起码的原则。对于这点,我们会事先说明并且签定协议。在维多利亚为了顾客们的利益,我们不建议自带,因为自选的产品质量与渠道我们都不能保证。”
如此贴心的细节,使得他们的客户在认可了她们的坦诚和服务的同时,对于二销也不会一味的排斥。再加上完美巴黎高端定妆产品不输与任何国际一线品牌的包装和品质,影楼***的渠道,化妆师的认同,使得她们的产品在拉大差异化的同时,也实现了利润和口碑的双收。