年轻父母为一岁孩子预订两年的成长像册，可影楼只完成一半合同却人间蒸发。6月1日，济南市民王女士带着孩子去拍成长照时，却发现原来的影楼已成了服装店。
“当时孩子一岁过‘六一’，我们就找到这家影楼约定孩子满三岁前照完全部孩子的成长照像册，还一次性付给影楼560元。可到今年‘六一’，照片只拍了一半，影楼却改成服装店了。”王女士说，当时她和影楼之间没有签订任何协议，只有一张收据，连老板的名字都不知道，更没有联系电话。现在影楼的店面转让了，可影楼没有完成的照片和预付款却无处追讨。王女士将此事投诉到了李沧工商峰山路工商所。
“这种预付款消费却遭遇商家‘消失’的投诉很多，但这种情况消费者一般难以追偿”，工商执法人员表示，他们接到投诉立即在业务系统里搜索这家影楼的登记信息，系统显示该影楼已不再经营，对于这种情况工商人员也无能为力。
工商执法人员提醒消费者，在进行预付款消费时应选择证照齐全、规模大、信誉好的商家，同时要签订正规的协议。最重要的是消费者不要一次性付清全款。目前，李村18家儿童影楼中只有几家大型影楼有正规的拍摄协议，消费者最好选择这样的影楼。
