进入五月份，婚纱摄影也迎来了黄金季节，日前通州工商分局提醒消费者：拍摄婚纱照不仅要签订书面合同或协议，而且签定合同或协议的时候一定要注意“细节”。
前不久，家住通州的闫先生在一家影楼拍摄了一套4980元的婚纱照，在闫先生再次来到影楼选样片的时候，对摄影师拍摄的照片绝大部分都很满意，删掉任何一张都觉得可惜。最终选取的样片数量远远超出了婚纱照套系所规定的数量。此时，影楼要求闫先生对多出套系规定数量的照片加付费用，而闫先生却认为影楼给出的价格不合理。在与影楼交涉没有结果的情况下，闫先生拨通了永顺工商所的电话。
在调解过程中工商所工作人员发现，闫先生虽然拿出了他和影楼签订的协议，但协议对双方权利义务规定的很笼统，特别是对于套系外多选的照片价格协议中没有作任何规定，以致闫先生的诉求没有任何没有书面证据能够支持，只能通过双方协商达成共识。经过协商，影楼同意免除8张照片的费用，其余多选的照片则按照影楼的门市价格加付洗片费。
据了解，每年的五月和十月是婚纱摄影消费纠纷比较集中的时间，绝大多数消费投诉都是因为消费合同或协议缺少“细节”表述而造成的。对此通州工商分局提醒消费者，拍婚纱照选择经营者一定要核实影楼的经营资质，尽量选择规模大、口碑好、信誉度高的正规影楼。由于目前大部分婚纱影楼都使用自制的合同，格式、条款不尽相同，消费者在签定合同时除了要对服务项目、金额等条款作出明确表述，还要对整个拍摄过程及后期制作所可能产生的费用做详细了解，并进行书面约定。同时要妥善保存合同、协议文本和票据，以备在发生消费纠纷时作为证据使用。
“新人拍摄婚纱照往往要交付一定数额的定金，但定金里面也有很大的学问。”永顺工商所工作人员说，“按照法律规定，定金不应超过合同标的额的20%，若是超过此限消费者有权拒绝交付。大多数消费者可能知道，若是自己违约商家是不返还的，同时还要支付商家一定数额的违约金。但消费者还应该知道，若是商家违约，商家是也要向消费者返还定金的双倍。”(王
