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影楼失误客户底片全部遗失

2008-12-30发布     上传用户:化妆师佳欣

    给儿子拍摄了从100天至1周岁的成长照,当南京的张芳满怀喜悦前往摄影店选取照片的时候,却意外得知儿子所拍摄的底片全部在电脑中消失。这对于张芳而言无疑是个打击:“孩子的成长再也无法复原了。”

  宝贝儿子出生快100天了,张芳想给儿子的成长留下美好的回忆,她想到了时下流行的成长照。2006年3月31日,张芳找到了南京溧水一家儿童摄影店,交纳了近500元的摄影费,要求为其拍摄从100天到1周岁的成长照一套。

  据张芳介绍,第一次拍摄之后,摄影店将拍摄的底片存入了电脑。2007年4月,根据摄影店的安排,张芳又带儿子进行了第二次拍摄,摄影店通知其一周后到店里定型筛选所洗底片。一周后,当张芳满怀喜悦来到摄影店筛选照片时,却得到了一个坏消息。摄影店工作人员称,张芳为儿子之前两次拍摄的底片全部在电脑中消失。

  张芳与摄影店就赔偿问题一直协商不成,日前张芳将该摄影店告上了溧水县法院。法院认为,张芳为儿子拍摄的“成长纪念照”具有特定的纪念意义,由于经营者的过失致底片丢失,给张芳造成损害,张芳要求退还摄影费478元的诉讼理由成立,对张芳的精神损害经营者可给予适当赔偿。判决摄影店返还张芳摄影费478元、赔偿精神损害抚慰金2000元。

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