到影楼拍写真，穿的礼服衣服鲜亮，可坐的椅子却破旧不堪：“这种相片，我根本不好意思拿出来给人看，这家影楼也太不讲究了。”昨天，烟台市民张女士来到本报投诉。
张女士说，国庆节期间，一家影楼搞促销，她选了一套200元钱的写真套餐，并交了50元押金，后来，她抽时间到影楼拍了照。11月20日她去取相片时发现两个问题：一是放大的照片明显发虚，二是相片中背景不协调，张女士要求影楼对相片中出现的瑕疵给予解决。
“上面穿的是漂亮的礼服，下面却露出与服装很不配套的鞋子，太难看了，可当时拍摄时他们说露不来。我坐的那把破椅子更是让人无法接受。”张女士说，那把椅子腿上油漆斑驳，扶手上的包布也碎了，露出里面的“败絮”，与服装和表情很不协调。张女士交涉时，前台服务员反问道：“在电脑上选小样的时候，你没看到吗？如果你提出来，我们当时肯定就修改了。”而张女士称，当时在电脑上看不太清楚。
张女士找到工商部门投诉。工商人员认为，拍照时商家应考虑到背景的搭配问题。如果背景不够协调，则不能成为一个完整的一体，属服务质量问题。记者发稿时得知，该影楼已经答应为张女士重新“修改”相片。
