今年适逢奥运年,结婚的人也增多,拍婚纱照成为新人们不可缺少的一项。但是,几乎每一对新人最后的花费都大大超过预算,拍照过程就是不断“加钱”的过程,一不小心就掉进了影楼的“玫瑰陷阱”。
市民杨女士婚期临近,和男友选择了一家婚纱影楼,打算拍一组婚纱照。按照服务人员的引导,他们选择了一套1999元24款系列产品,影楼称该套餐可以优惠到1600元。消费者交付了现金。在取照片时,影楼拿出100多张底片让消费者选择。面对大量的照片消费者挑花了眼,感觉每一张都不错,在选出24张后,不知不觉中又多挑选出96张。影楼工作人员告诉杨女士,加洗照片每张30元共2880元,经请示上级可优惠至2000元。消费者一时冲动,就在预约单上签了字。离开影楼后,两人感觉不合算,随即返回影楼要求取消96张照片的冲洗,但被告知底片已发往上海,无法更改。消费者多次协商,影楼均称消费者已在预约单上签了字,如果不交2000元,原先的24张照片也不能取回,消费者万般无奈。
对此,西宁市消协工作人员表示,影楼让消费者在100多张照片中挑选24张,这种过分的“服务”令人费解,影楼称底片已发送上海无法更改的说法叫人怀疑。目前,国家对摄影行业这种经营行为尚无规范性要求,消费者面对“热情服务”应当保持冷静,对于影楼“不经意”间推荐的服务要保持警惕,签名要格外慎重。