看到婚纱摄影公司搞活动，便交上定金准备拍婚纱照，没想到婚事黄了，婚纱照也拍不成了，婚纱摄影公司却拒绝退还定金。经过工商部门调解，婚纱摄影公司退还了定金。
市民李女士3月17日在临沂人民广场看到一家婚纱摄影公司正在搞抽奖优惠拍婚纱照活动，与往常相比，参加优惠活动在拍婚纱照过程中能享受到近千元的优惠，李女士便当场把随身携带的1000元拿出，婚纱公司以定金的方式收下了，并要求李女士赶快回家拿钱，把其余的钱交上。第二天李女士又把剩下的1999元交清了，双方定好5月份来拍婚纱照，婚纱公司当场给李女士开了一张订单收据。
然而李女士在和男友交往期间因为性格不合，原本定好的婚事黄了，拍婚纱照的事情也就随之取消了。当李女士找到婚纱公司要求退回定金时，却被该公司以违约为由拒绝。
李女士拨打了12315投诉，经兰山工商分局兰山工商所调解，该婚纱公司退回2499元给李女士，剩余500元暂时保留，李女士再到该公司拍任何照片时都可以从中进行抵消剩余款项。
