为了给自己的40岁生日留个纪念,西安市民杨女士在东大街“xxxx”影楼选拍了一组价值1588元的写真套照。然而从去年4月拍照至今,杨女士不但按时交付了1588元,还多交了1500元购买照片。但是令杨女士没想到的是,近一年来,非但拿不到一张照片,还欠下1万多元的债。
昨日上午,记者在西安东大街见到杨女士。说起写真照她几度泪流满面。据她讲,去年情人节当天,她和女儿逛街时得知“xxxx”影楼搞活动,能打折优惠。想为自己40岁生日留下纪念的杨女士考虑再三后交了1588元,并于去年4月中旬拍完这组写真套照。然而,当她随后去影楼选照片时,曾为杨女士拍照的摄影师却在不告诉每张照片多少钱的情况下“帮”她选了300多张照片,次日,不放心的杨女士再次到影楼,希望亲自挑选照片时,却被告知“所选照片已被送往上海制作”。
“我稀里糊涂就被他们蒙了,还给我算了1.6万元的费用。当天,他们算了账后说如果不付钱我就走不了,为了脱身,我只能在摄影师的‘陪同’下到附近银行将卡上仅有的1500元钱再次交给影楼。”杨女士生气地说,作为工薪**,她的收入根本承担不了这么高的费用。可即便她比原计划多交了1500元,要拿到照片,她还得先还1万多元的债。
4月3日、4日,记者连续两日与杨女士一起到位于东大街195号的“xxxx”影楼,昨日下午,该影楼企划部经理马晓媛接受采访时说,出现这样情况的原因可能是工作人员急于完成任务所作的个人行为。对此,影楼将为杨女士重新挑选照片,重新核算账单,并退还其在套照之外所交的1500元。
“一年来,我不敢踏进影楼,怕他们讨债;影楼的无礼我又不敢给同事、朋友说,怕人笑话。”杨女士伤心地说,如果影楼的态度好一些,消费能透明些,也不至于让她难过一年之久。
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